Maaş Hesabımda Haksız Bloke Ve Fazla Kesinti Mağduriyeti

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım aynı zamanda esnek hesap olarak tanımlı. Vodafone borcumdan dolayı maaşımdan normalde 4/1 oranında kesinti yapılması gerekirken, ayın 4’ünde maaşım yattığı gün tüm banka hesaplarım, maaş hesabım da dahil olmak üzere bloke edildi.

Maaş hesabıma yatan paradan yaklaşık 15.000 TL, diğer hesabımdan da 8.500 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi ve maaş hesabımda içeride kalan paramı da şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, maaş girişinin olup 24 saat durmadığı için bu şekilde işlem yapıldığını söylediler. Ancak ben sonuç olarak bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve geçimimi tamamen bu maaşla sağlıyorum.

Normal şartlarda maaşımdan 4/1 oranında kesintiyle borcumu öderken, hesabımın tamamen bloke edilmesi nedeniyle hem içeride olan paramı kullanamıyorum hem de ayın 20’sinde yatacak avansımı da kullanamayacağım. Bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.

Yapı Kredi’den talebim, maaş hesabım üzerindeki blokajın kaldırılması ve maaşıma, yasal çerçevede olması gerektiği gibi sadece belirlenen oranda kesinti uygulanmasıdır. Geçimimi sağlayabilmem için maaş hesabımın acilen kullanıma açılmasını istiyorum.