to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Worldcard kredi kartı ve Esnek Hesap ürünlerimin limitlerinin uzun süredir artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılından beri hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yaptım. Ayrıca, Ankara Şaşmaz Şubesi’ne maaş belgesi sunarak gelirimi de resmi olarak bildirdim. Buna rağmen kredi kartı limitim 18.800 TL, esnek hesap limitim ise 4.700 TL olarak kalmaya devam ediyor.
Gelir düzeyim ve kredi notum (Findeks puanım 1233) dikkate alındığında, başka bankalarda gelirin çok üzerinde limitler tanımlanırken Yapı Kredi’de limitlerimin düşük kalmasına anlam veremiyorum. Hiçbir yasal takip, icra veya ödeme sorunum yok; tüm ödemelerimi düzenli yapıyorum ve sigortalı çalışıyorum. Banka tarafından bugüne kadar limit artışı talebime ilişkin herhangi bir gerekçe veya açıklama da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri sadece “Talebiniz alındı, SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde dönüş yapıyor, ancak hiçbir gelişme olmuyor.
Limitlerimin güncel gelirime ve kredi notuma uygun şekilde revize edilerek artırılmasını talep ediyorum. Yıllardır bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Yaklaşık 8-9 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Kartım Yalova Şubesi’ne bağlı ve aktif olarak düzenli kullanıyorum. Şimdiye kadar hiçbir gecikme ya da olumsuz bir ödeme kaydım olmadı; tüm borçlarımı zamanında ödedim. Ancak son 2 yıldır defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her se...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 09.08.2025 tarihinde ilk kez kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir kredi kartı ödememi geciktirmedim, herhangi bir takibe düşmedim ve finansal geçmişim tamamen temizd...
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Worldcard başvurularımda sürekli olarak limit tanımlanmıyor. Kredi notum yüksek ve diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini azaltmama rağmen, Yapı Kredi tarafından kartıma hâlâ limit verilmedi. Başvurularımı hem Nilüfer Niltim şubesi üzerinden hem de mobil bankacı...
Yapı Kredi Bankası’nın Şişli şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi buradan gerçekleştiriyorum. World kredi kartı ve esnek hesabımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme veya takibe düşme olmadan kullanıyor ve aylık işlem hacmim 100 bin tl’nin üzerindedir. Bu...
Yorumlar