Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 18:23
966

Konu: Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Sayın Yetkili,

Tarafıma ait olan ve maaş hesabı açmak için kabul etmek zorunda bırakıldığım, Yapı Kredi Z. Burnu 58. Bulvar Şubesi'nden tarafıma zorla çıkartılmış, kart numarası/son 4 hanesi: 5216 olan kredi kartı için yıllık üyelik ücreti/aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu kartı hiç kullanmadım ve herhangi bir harcama yapılmamıştır. Kesilen aidatın iadesini ve kredi kartının kapatılmasını talep ediyorum.

Yasal haklarım gereği, iade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm. Aynı bildirimi çağrı merkezi üzerinden de gerçekleştirdim, bana kartı 6 ay açık tutmam koşulu ile %75 iade edebileceklerini söyleyip başka bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Banka şubesi ve müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve art niyetli bir şekilde yönlendiriliyorum. Talep edilmemiş, kullanılmamış bir ürünün ücretini zorla almaya çalışıyorlar. Bir daha Yapı Kredi şubesinin önünden dahi geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 12:52
489
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
04 Şubat 2025 21:19
961
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

profile
27 Haziran 2024 17:16
1.180
Yapı Kredi Yıllık Kart Aidatı

profile
12 Aralık 2024 02:02
781
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 10:11
848
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri