Yapı Kredi Bankası Kredi numara değişikliği

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

Yapı Kredi Eryaman 5. Etap Şubesi'nde sıra numaratörlerine çok adaletsiz bir şekilde basılıyor. 14.53'te aldığım sıra ile iki saat beklememize rağmen sadece üç kişi ilerledi. Diğer numara grupları dörder beşer ilerlerken, kimlik numarasıyla 81 yaşındaki babama aldığımız sıra iki saati geçtiği halde ...

Yapı Kredi Bankası kredimin sözleşme numarasını değiştirmiş, bunu bana mail ile bilgi veriyor. Normal tamam, sonra bu değişikliğin sebebini sorduğumda hiçbir cevap yok. Mail ile yeni numaralı sözleşmeyi talep ettiğimi söylüyorum, fakat telefonla müşteri hizmetlerinden bilgi almam için beni yönlendir...

Merhabalar, Yapı Kredi müşterisiyim. Telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre gelmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemine aktarıyor ve bana mobil bankacılığa ya da ATM ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu kad...

Numaramı değiştirmek için sizden onay almam gerekiyor ve sizin bu numarayı onaylamanız neden bu kadar uzun sürüyor? Hiçbir bankada böyle bir sorun yaşamamışken Yapı Kredi'nin bu gereksiz işlemlerine maruz kalıyorum. Lütfen gereğini yapın çünkü ben çok sıkıldım.

Geçen yıl Yapı Kredi'ye otomatik ödeme talimatı vermiştim. Buna rağmen otomatik ödememi iptal ettiremiyorum. Türk Telekom'dan numara değişikliği yapmama rağmen yine otomatik ödeme talimatı silinmiyor. Yeni numarama güncelleme yapılmış olmasına ve müşteri hizmetlerini aramama, bankaya gitmeme rağmen ...

Yapı Kredi mobil bankacılık kullanıyorum. Yurt dışına çıktığımda kullanmaya devam ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalışırken t. C. Kimlik ve şifre istedi. Bilgilileri girdikten sonra uygulama üzerinden cep telefonuma SMS göndermek istedi. Bende turk hattıma mesaj gelmediği için numara değişikliğine ...

Telefon numarası değişikliği yaptım sistematik olarak onaylanacağı söylendi. Saatler geçti fakat telefon numarası değişmedi. Bütün ödemelerim aksadı. Böyle sistem olmaz banka kullanmaktan soğudum, gereğinin yapılmasını saygılarımla talep ederim.

Bankada kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Uygula üzerinden fakat uzun zaman beklememe rağmen görüntülü görüşme başlamıyor bir türlü, yurt dışındayım ve bankaya gitme durumun yok, madem bir uygulama yaptınız bari cevap verin. Görüşmelere 15 dakikadan fazla açık tutmama rağmen defalarca ...

Uygulamadaki şifremi unuttum, ve yeni şifre almam için telefon numarası istiyor. Şu an Almanya da olduğum için şifremi değiştiremiyorum. Kredi ödemem var ve üzerinden 2 gün geçti bile bu problem yüzünden. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Bana telefon numaramı değiştirebileceğim bir sistem söyler misini...

Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi uygulamasında görüntülü görüşme ile numara değişikliği yaptım. Lakin işlem sonucunda sim kart'a bloke konuldu. Hiçbir sebep yokken sim bloke yaşıyorum. Tarsus Şubeye gittiğimde kalabalıktan sıra gelmiyor. Uygulamadan şubeden randevu istiyorum ama, randevu vermiyorlar....

10 tane bankada telefon numara değişikliğini kolayca bir SMS ile yaptım, Yapı Kredi 3 gündür 2 şube, genel merkezden gelecek mailler derken 3 gündür uğraştırıyor beni. En son genel merkezden şubeye attıkları mailde de neden annesine neden arkadaşına para göndermiş bunun için detaylı açıklama yapsın ...

Ziraat ve Yapı Kredi bankasının mobil bankacılığından bir haftadır numara değişikliği için uğraşıyorum fakat olmuyor. İlla şubeye gitmek zorunda mıyım ben veya böyle bir sıkıntınız var niye mobil bankacılığa böyle ulaşılmaz hizmet ekliyorsunuz şubeye kırsalda yaşayıp şubeye gidemeyen ne yapacak?

Afyonkarahisar Sevgi yolundaki Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. Çalışanları bankanın içi dolu olmasına rağmen çikolata yiyip masanın başında ilgilenmeden oturuyorlardı rica ettiği halde Milli Eğitim Bakanlığı'na gideceğimi söylediğim halde sadece bir numara değişikliğini gerçekleştirmediler. Hi...