to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:50’de, bilgim ve onayım dışında Kıtup.net adlı siteden Yapı Kredi kredi kartımdan 1.399 TL tutarında “growth plan” ödemesi çekildiğini fark ettim. Bu siteyle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da satın alma işlemim bulunmuyor.
Kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından alındığını bilmiyorum. İşlemi ben yapmadığım ve siteyle hiçbir ilgim olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi beni hem maddi hem de güvenlik açısından mağdur etmiştir. Aynı gün banka ile görüşme yaptım, ancak kartımı kapatmadan önce bu izinsiz işlemle ilgili itirazımı ilettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Kıtup.net üzerinden gerçekleştirilen, tarafımca onaylanmamış 1.399 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi yollarla ve nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılmasını, kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından gerekli tüm incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartlarımı, tüm hesaplarımı ve emekli maaş hesabımı kapatmak, ardından da müşteri bilgilerimin bankanın veri tabanından silinmesini talep ettim. Emekli maaş promosyonumun bitmesine süre olmasına rağmen, cezai bedeli ödeyerek bu hesabı da kapattım. Şubeye şu ana kadar 3...
Yapı Kredi müşterisi olarak, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma sürekli “Doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz.” içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu durum üzerine bankamla görüşerek kartlarımın tamamını güvenlik amacıyla k...
Yapı Kredi Bankası kredi kartım yapılan bir işlemi sorgulamak istedim ve müşteri hizmetleri sabah telefon da konuşurken işlem itirazınız ile ilgili talep acıyorum dedi. Kartımı kapatmayın ama ben mail order a kapattım dememe rağmen kartımı kapatmış. Biraz önce müşteri hizmetlerini tekrar aradım E***...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında “sanal kartla mal veya hizmet harcaması” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimi fark ettim; ancak bu harcamayı kesinlikle ben ya...
Yorumlar