Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 289 TL’nin İadesi

Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım olmadan, ekstrede “Iyzico/netflik.com” açıklamasıyla 289 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu da tarafıma iletilmedi.

Yaklaşık dört yıldır Netflix’e düzenli olarak ödeme yapıyorum ve yalnızca kendi onayladığım Netflix üyeliğim için kartımı kullanmaktayım. Bir hafta önce Netflix için normal tahsilat yapılmışken, bugün gördüğüm 289 TL’lik bu ek işlem benim tarafımdan verilmiş bir onay ya da üyelikle bağlantılı değildir. Iyzico isimli kuruluşa ait bir üyeliğim de bulunmamaktadır.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu 289 TL’lik ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hem Iyzico hem de Netflix tarafında kayıtlı olabilecek tüm kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.