to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Eko kredi kartım, yaklaşık 1-1.5 ay önce Vatan Bilgisayar'da yaptığım bir işlem şüpheli olarak değerlendirilip iptal edildiği için kapatıldı. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4747’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her defasında kayıt açıldı, gün içinde güvenlik ekibi tarafından aranacağım ve kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ve kartım hâlâ kapalı. Her aramamda aynı yanıtı alıyorum fakat güvenlik ekibi tarafından geri dönüş yapılmıyor ve açılan 4 kayıt da sonuçsuz kaldı.
Kartımın kapalı olması nedeniyle HGS ödemelerim yapılamadı ve cezaya kaldım, maddi zarara uğradım. Ayrıca Vatan Bilgisayar’daki alışverişimde kampanyadan faydalanamadım.
Tüm taleplerim hâlâ aktif görünüyor ve güvenlik ekibinin arama sürecinde süreç tıkanmış durumda. Güvenlik ekibinin en kısa sürede tarafımla iletişime geçmesini ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
4 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla bir eğitim ödemesi yaptım. Müşteri temsilcisi, eğitim ödemelerinde ücretsiz 4 taksit sunduklarını belirttiği için World Eko olan kartımı Worldcard’a dönüştürdüm. Ayrıca hâlihazırda bir World Eko kredi kartım daha bulunmaktaydı. Ancak ertesi sabah...
Bugün Yapı Kredi World kartımla bir alışveriş yapmak isterken limitimi hatırlamakta sorun yaşadım, daha sonra limit ve uygun çekim yaptım ancak bu çekimi banka şüpheli işlem bildirimi olarak değerlendirerek kartımı kapatmış. Bu konuyla alakalı olarak üç buçuk saat önce bir kere, yaklaşık bir saat ön...
Yapı Kredi Worldcard’ım (kart son 4 hane: 5494) ile ilgili olarak 25 Eylül Perşembe günü, borcumu ödememe rağmen kartım kullanıma kapandı. Kartıma dair borç hatırlatma SMS’i aldım. Son ödeme tarihi 22 Eylül’DÜ; borcumun bir kısmını 23 Eylül’de, tamamını ise 25 Eylül’de ödedim. Buna rağmen kartım hâl...
25.09.2025 tarihinde Yapı Kredi tarafından aranarak, 2 yıl aidatsız “World Business” kartı teklif edildi ve 05.10.2025 tarihine kadar yapacağım alışverişler sonrasında 1.500₺ World puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden kartı teslim aldım ve 3000₺ tutarında giyim alışverişi yaptım. A...
Yorumlar