Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini Talep Ediyorum

profile
01 Ağustos 2025 17:42
2.137

Sayın Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. Yetkilisi,
Konu: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptal Talebi
26 Temmuz 2025 tarihinde, kart numaramın son 4 hanesi 2736 ile biten kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti avans puan bedeli' adı altında 665,88 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları uyarınca, bu ücretin iptal edilmesini ve kartıma bu tür ücretlerin gelecekte yansıtılmamasını, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın talep ediyorum.
1. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502 Sayılı Kanun), Madde 31, Fıkra 3: 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' Bu hüküm gereği, bankanızın ücretsiz bir kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Bu nedenle, kesilen ücretin iptali yasaldır.
2. 4077 Sayılı Kanun (4822 ile değişik), Madde 6: 'Tüketiciyle müzakere edilmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyulan, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.' Bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve standart sözleşmede müzakere edilmeden yer aldığından haksız şart niteliğindedir.
3. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2011/4736 Esas, 2011/11579 Sayılı Karar: Yıllık kart ücreti aidatlarının, Borçlar Kanunu Madde 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca haksız olduğu ve iptal edilebileceği hükme bağlanmıştır.
Yukarıdaki yasal dayanaklar doğrultusunda, 26 Temmuz 2025 tarihinde kesilen 665,88 TL’lik yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve kartıma bu tür ücretlerin gelecekte yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayetleri yapacağımı bildiririm.
Taleplerimin en kısa sürede yerine getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Bu şekilde dilekçe gönderip iadesini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Bu durumda mağdur durumdayım.

Yusuf
Yusuf
04 Ağustos 2025 10:10

Hala dönüş sağlanmadı yardımcı olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2024 12:01
652

profile
18 Kasım 2024 11:49
506
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 11:30
1.751
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 01:04
438
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 07:21
709
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri