Kredi Kartı Aidatının Yasal Dayanak Olmadan Tahsil Edilmesine İtiraz Ediyorum

Uzun zamandır Yapı Kredi Platinum kredi kartınızı kullanan bir müşterinizim. Kartımın son dört hanesi 2827’dir. Diğer kartımın ise 7438 dir. Uzun zamandır bankanızın kredi kartını kullanmakta olan bir müşteriniz olarak, adıma tahakkuk ettirilmiş olan kredi kartı aidatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. Bu talebim, ilgili kanun maddelerine ve hukuki haklarıma dayanmaktadır. Talebimin gerekçelerini aşağıda sunuyorum:
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesi'ne göre, kredi kartı sözleşmelerinde tüketiciden alınacak her türlü ücret, masraf ve komisyonun önceden tüketiciye bildirilmesi gerekmektedir. İlgili masraf ve ücretlerin tüketiciye zorunlu tutulamayacağı, bu masrafların tüketiciye alternatifler sunularak alınabileceği kanun ile güvence altına alınmıştır. Ancak, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmamış olup, kart aidatı doğrudan yansıtılmıştır.
Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru Hakkı
Yine aynı kanunun ilgili düzenlemeleri kapsamında, kredi kartı aidatının haksız bir kazanç olarak görülmesi ve iade edilmesi talebiyle il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabileceği ifade edilmektedir. Yasal bir dayanak bulunmaksızın ve tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan aidat ücreti alınması, ilgili kanuna aykırılık teşkil etmektedir.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Danıştay Kararları
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yapılan düzenlemelere ve Danıştay tarafından verilen kararlara göre, bankaların kredi kartı aidatı talep edebilmesi için tüketiciye bu aidatı ödemeyi kabul etme ya da kart aidatı olmayan bir alternatif ürün seçme hakkı tanıması gerekmektedir. Ancak bu hakkın tarafıma verilmediği göz önünde bulundurulduğunda, ilgili ücretin yasal dayanağı bulunmadığını düşünmekteyim.
Yukarıda açıkladığım gerekçeler doğrultusunda, kredi kartı aidatımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, başvurumun gereğinin yapılması için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı tarafınıza bildiririm.
Gereğini arz ederim.