to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 7457) şifresini bilen kişi veya kişiler tarafından, 01.08.2025 tarihinde Mersin’de Viva Profesyonel Yönetim Mersin adlı işyerinin POS cihazından, 15:46’da 50.001₺, 15:48’de 20.001₺ ve 15:49’da 5.001₺ olmak üzere toplam 75.000₺ tutarında işlem yapılmıştır. O tarihte KKTC’de bulunuyordum ve pasaportumdaki giriş tarihim de bunu kanıtlamaktadır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımda, KKTC’de yanımdaydı. Son bir hafta boyunca kartımı bulamadığım için geçici olarak kapattım; ancak internetten yemek siparişi vermek istediğimde geçici kapatma kendiliğinden kalktı.
03.08.2025 tarihinde mobil bankacılığa giriş yaptığımda işlemleri fark ettim ve hemen harcama itirazında bulundum. 1802070476 referans numarasıyla başvurum kayıt altına alındı; fakat bankadan olumsuz yanıt aldım. Aynı gün KKTC’de, ertesi gün ise Türkiye’de (Mersin) avukatım aracılığıyla resmi şikayette bulundum. İşlemler kart şifresi girilerek yapılmış ve kartımın fiziki olarak yanımda olduğuna dair kanıtlarım mevcut. Kartı fark ettiğim an tamamen iptal ettirdim ve yenisini talep ettim.
Toplamda 75.000₺ zarara uğradım. Bankanızdan beklentim, bu işlemleri şüpheli işlem olarak değerlendirip karşı banka ile iletişime geçilerek paramın iadesinin sağlanmasıdır. Konunun ivedilikle ve hassasiyetle incelenmesini rica ediyorum.
15.08.2025 saat 23:32’de Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, Moka United*Zara Giyim adıyla sanal pos cihazı üzerinden yetkim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle önce 47.579₺, ardından yaklaşık 19.000₺ tutarında para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve telefonuma herhangi...
Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan 23.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında arka arkaya iki kez 49 dolar tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin ardından hemen SMS bildirimi aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım, ayrıca harcama itirazında bulundum. Başvurum içi...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın son dört hanesi 5953 ile ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinde 38.000 TL ve 25.12.2024 tarihinde 200.000 TL tutarında, firmanın sanal posundan uygunsuz şekilde yapılan iki harcamaya itiraz ettim. İlgili firmanın bu harcamaları düzelteceğini belirtmesine rağmen,...
2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Eco kartımın (son dört hanesi: 9262) bilgim dışında, yzy Holdings Inc adlı firmadan 181,50 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında tamamen benim kontrolümdeydi, kaybolmadı veya çalınmadı. Ekstrede “Peşin Satış - E-ticaret” ...
Yorumlar