to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025’te Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında mobil uygulama ekranında bu k...arta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağına dair açık ve yazılı bir ifade yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek başvurumu tamamladım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak
Yapı Kredi Bankası’na ait 1414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01/12/2025 tarihinde yıllık kart üyel...ik ücreti adı altında 961,50 kuruş kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintiler hukuka ay
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartım yenilendi, kart değişikliği sonrasında ise 07.12....2025 tarihinde hesabımdan 1.644 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, herh
"Buradan yanıt vermediler bankalar heyetine şikayet ettikten sonra iletişime geçip ücreti 6 ay kartı iptal etmemek şartıyla iade ettiler."
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartı başvurusu yaparken yıllık k
Yapı Kredi kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili da...ha önce herhangi bir bilgilendirme veya onay aldığımı hatırlamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söy
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir kullandığım Worldcard kredi kartımda, 22.12.2025 tarihli ekstreme 961,50 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kısa süreli ve düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın ilk kez yıllık kart aidatı olarak kesildiğini gördüm. Bunun
Hile nasıl olur anladım. Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Worldcard’ı son 2 yıla kadar düzenli olarak... kullanıyorduk, sonrasında ihtiyacımız olmadığı için kartı hiç kullanmadık. Buna rağmen, son 2 yılda hiçbir işlem yapmadığımız halde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yılla...rdır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi
Yıllardır farklı bankalarla çalışan ve kartlarını ihtiyacım oldukça düzenli kullanan bir müşteriyim. Yapı Kredi World kr...edi kartıma ise her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Çevremdeki pek çok kişinin bu ücreti ödememesine rağmen, ben her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. 2
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi 6501 ile başlayıp 9099 ile biten Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken 1 yıl sonunda kart üc...reti yansıtılacağını, bu ücret için aradığımızda iptal edileceğini özellikle belirtmişlerdi. Ancak 18 Aralık tarihinde kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 19 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 846,50 TL "Yıllık Kart... Ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Kart bana gönderilirken yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı çok nadir kullanan bir müşteriy
Yapı Kredi World 5949 ile biten kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihi itibarıyla ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmış olup, kesinlikle kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıl kart aidatıyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ip
Yapı Kredi World kredi kartıma haksız yere yıllık aidat yansıtıldı. Ben de bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Bunu...n üzerine bana, ek kart almam durumunda aidat ücretinin tarafıma iade edileceği, kartıma aidat tutarı kadar eksi puan yansıtılacağı ve ayrıca ek kart kampanyasıyla 2.000 TL harcama
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartı aktif olarak kullanan biri değilim. İstemediğim halde tarafıma ...gönderilen World kredi kartından, 21.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını doğru bul
Yapı Kredi World kredi kartımı 2025 Haziran ayında alırken bana kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 1...6 Aralık tarihinde hesabımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı, aidat alınmayacağı bilgisine güvenerek tercih ettim ve bu kesinti sonradan verilen bilginin aksine bir u
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9638 ile biten World Platinum kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücret avan...s puan bedeli" adı altında 982,78 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu karta ilişkin, şimdiye kadar ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası müşteri h
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, 18 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 951,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış...tır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamıştır. Kredi kartını bir yıldan uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar kart aidatı
Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum, ayrıca bankaya ait araç kredim de bulunuyor. Eşime, ban...ka kampanyası kapsamında yeni bir ek kart çıkardım. Ek kartı aldıktan sadece bir ay sonra ekstreme 480 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1572 ile biten kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde "Yıllık kart ücreti" adı altında 8...46,50 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hem alınan bu ücretin iadesini hem de ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Tüketici Kan
Konu: Yapı Kredi Worldcard Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsili, Basılı Ekstre Talebimin Karşılanmaması ve Verilen Söz...ün Tutulmaması Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif müşterisiyim. Tarafıma ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, açık ve net bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın kredi k
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Aralık 2025 tarihinde... son ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep etti
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 19.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, sonu 7111 ...ile biten kredi kartıma kart aidatı adı altında 961,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Gö
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Play kartlarda normald...e yıllık kullanım ücreti olmamasına ve öğrenciliğim devam etmesine rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tuta