to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde “yıllık kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.106,69 TL tut...arında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesi için telefonla müşteri hi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3
Yapı Kredi Bankası’nda kullanmadığım bir kredi kartım vardı ve bu karta 840 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iade...si için bankayı aradığımda sim kart blokem olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyordum. Bu nedenle kartı tamamen kapattırmak zorunda kaldım.
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır müşteriniz olarak böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı karttan geçtiğimiz yı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4074 ile biten World Gold kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 14.01.2024 tarihinde ...“üyelik kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kartımın bağlı olduğu şube Adana Atikop Şubesi’dir. Bu tutarın tarafımd
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 2971 ile biten numaralı kartından 16 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında... 846,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sunulan hizmetten bağımsız şekilde alınan bu tutarın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tü
Yapı Kredi Bankası tarafından Hepsiburada uygulamasına özel Premium World ek kredi kartıma 8 Ocak 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 7017 ile biten ek kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini v
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 26.12.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek ürün veya ek hizmet talebim olmamasına rağmen ka
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 2025 Ağustos ayı ekstreme 947,05 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını fark... ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu şekilde ücret alınmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerin
Yapı Kredi Gold kredi kartımın sonu 5211 ile biten kartıma 09.01.2026 tarihinde 915,71 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartı birkaç yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin
Yapı Kredi Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında Ocak 2025 tarihinde 961,50 T...L çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aidat ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kartımın 7920 ile biten numaralı kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.350 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kesinti sonrası müşteri hizm
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma ait 01/05/2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın... 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2149’dur. Kartı ilk aldığım günden bu yana her ay düzenli taksit ve harcama yapmama rağmen,
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görü
Yaklaşık iki yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3472 ile biten kredi kartımdan 22.06.2025 ve 23.06....2024 tarihlerinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL ve 586,50 TL tahsil edilerek 22.06.2025 ve 23.06.2024 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif olarak kulla
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 6 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak ücreti iade etmeyi reddettiler. Kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini tal
Yapı Kredi’ye ait World ek kartıma Ağustos ayında 845 TL kart aidatı yansıtıldı. Ek karta bu kadar yüksek bir ücret ödem...ek istemediğim için hem bu ücrete itiraz ettim hem de kartı 2025 yılı içinde iptal ettirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmama rağmen bu ücreti ödem
Yaklaşık 14–15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. 06.01.2025 tarihli hesap kesimimde “yıllık üyelik ücre...ti – Avanspuan bedeli” adı altında 846,12 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme baktığımda bu kesintiyi fark ettim. Söz konusu Play kartını öğrencilik yıl
Yapı Kredi World kartımı 2019 yılından beri aktif olarak, her ay yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanıyorum. 2025 yı...lı Eylül ayında ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.085,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını çok sonradan fark ettim. Muhtemelen önceki yıllarda da benzer kes
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartıma, kartı kullanalı 6 ay bile olmadan yıllık kart ücreti adı al...tında 961 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu karta Hepsiburada aracılığıyla başvurdum. Başvuru esnasında ve tarafıma sunulan hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınacağına dair
"Teşekkürler"
