to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs tarihinde saat 21:45:56 da bilgim ve iznim dışında, 8587 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 93.750 TL çekim yapılmıştır. Gelen mobil onayı reddetmeme rağmen çekim onaysız olarak gerçekleşmiştir. Hemen bankayı arayıp şüpheli işlem bildirimi yaparak kredi kartımı kapattırdım. Banka benim iznim ve onayım olmadan, ve hemen 2 dakika içinde arayıp itiraz etmeme ve kredi kartını kapattırmama rağmen 3 gündür beni uğraştırıyor. İlk etapta işlem provizyonda olduğu için müdahale edemediklerini belirttiler, şimdi de tutar harcamaya dönüşünce karşı bankadan medet umuyoruz. Bu tutarda bir çekimin, iznim ve onayım olmadan nasıl gerçekleşebildiğini aklım almıyor. Karşı tarafın bankası ile iletişime geçilip işlemin iadesi için karşı bankanın ve paranın hesabına geçmiş olduğu Liva Home 06 mağazasının inisiyatifini bekliyorum. Oldu da karşı taraf bu işlemi onaylamazsa savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerekiyormuş. Bir de başvurunun bir örneğini de kendilerine istiyor banka. Benim güvenliğimi sağlayamayan banka, bir de beni adli tatile haftalar kala savcılıkla ve ayak işleriyle belki aylarca uğraştıracak. Bu işlem kart kesimine kadar hallolmazsa, bu tutarı ödemezsem ödemediğim sürece işleyecek olan faizde cabası. Ayrıca ödememem durumunda kredi notumu da olumsuz etkileyecektir. Konunun ivedilikle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
02/08/2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartından gece 03.00 dolaylarında küçük kızımı telefonla arayıp, kızım tc. Ve telefon numaramı alıp kredi kartımdan alışveriş yapıldı. Buraya kadar herhangi bir itirazım yok. Hatanın benden kaynaklandığını biliyorum. Olayın farkına vardıktan sonra ba...
03.10.2025 Cuma günü saat 08:53’te Yapı Kredi bankasına ait 1894 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında ve mobil onayı onaylamadığım halde, getmobil/telekomünikasyon tarafından 66.499,05 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, ancak işlem İstanbul merkezli getmobil ...
27.04.2024 tarihinde kartımdan bilgim olmadan 4 kere toplam 670 Euro bir tutarla yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Böyle yüklü bir alışveriş sürecinde telefonuma herhangi bir onay kodu, SMS gelmemiştir. İşlem yapıldıktan sonra anında müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırmama rağmen işlemlerin p...
Yorumlar