to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Para Transferi Ve Devir Ücreti İadesi Talebi
Mehmet
Yapı Kredi Bankası21 Ocak 16:001.368
21.01.2026 tarihinde saat 05:25:32’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YKB yatırım hesabıma para aktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 395 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yatırım hesabı müşteri numaram 2631187’dir. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, iade yapılamayacağı ve ilgili kişinin yetkili olmadığı şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle çekilen 395 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
