to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın aktif müşterisiyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, ödemelerimi ve harcamalarımı uzun süredir bu banka üzerinden güvenle gerçekleştiriyorum.
02.04.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hem asıl kartım hem de ek kartım için “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” adı altında toplam 1.660,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanıza sağladığım kullanım hacmi ve sadakatim dikkate alındığında, bu tutarın tarafıma bir teşekkür yerine ek bir yük olarak yansıtılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
Bugün bu konuyla ilgili olarak banka tarafından aranmış olmama rağmen, ekstreye yansıtılan bu kart aidatının alınmasını doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu ve yıllara dayanan müşteri ilişkimiz gereği, bu ücretin herhangi bir şart (puan kullanımı, harcama sözü vb.) öne sürülmeksizin derhal iptal edilmesini ve hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, kredi kartımın kapatılması ve bankanızla olan tüm bankacılık ilişkilerimin sonlandırılması yönünde gerekli süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4422 ile biten kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartıma ilk kez böyle bir ücret yansıtılmasından dolayı...
Yaklaşık iki yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3472 ile biten kredi kartımdan 22.06.2025 ve 23.06.2024 tarihlerinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL ve 586,50 TL tahsil edilerek 22.06.2025 ve 23.06.2024 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif olarak kulla...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0526 ile biten World kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ...
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilen ve aktif olarak kullanmakta olduğum, sonu 3080 ile biten kredi kartımdan, 26/02/2026 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alın...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1216 ile biten Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır asıl kart sahibi olarak kullanmaktayım. 11.02.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Aynı ekstrede ayrıca 1.250 TL tutarında faiz tahakkuku da bulunmaktadır. Tarafıma...
Yorumlar