Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hepsiburada İşlemi İptali Ve Kart Güvenliği İncelemesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da Hepsipay *Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Kartım hâlen fiziksel olarak bende ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu bulunmamasına rağmen bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme

25 Şubat 18:21

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da hepsıpay *Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak halen bende, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu bulunmamasına rağmen bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak olası bir güvenlik açığı varsa tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

24 Kasım 2025 20:161.113

24.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Hepiyisigorta tarafından kredi kartımdan 36.479,17 TL tutarında işlem yap...

1

İznim Dışında Yapılan Hepsipay İşlemi Sonucu Hesabımdan Para Çekildi

17 Ekim 2025 02:491.218

Bugün, herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadığım halde Yapı Kredi kartımdan Hepsipay adına 4990 TL tutarında para çek...

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri