Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hepsiburada İşlemi İptali Ve Kart Güvenliği İncelemesi Talebi

profile
25 Şubat 18:47
358

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da Hepsipay *Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Kartım hâlen fiziksel olarak bende ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu bulunmamasına rağmen bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 18:21

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da hepsıpay *Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Kartım fiziksel olarak halen bende, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu bulunmamasına rağmen bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve 69,90 TL tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak olası bir güvenlik açığı varsa tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 20:16
1.073
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Yapılan Hepsipay İşlemi Sonucu Hesabımdan Para Çekildi

profile
17 Ekim 2025 02:49
1.181
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri