"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası işlem iptali
1.292 şikayet
İptal Edilmiş Karttan Yetkisiz Sanal Pos İşlemi Ve 5.900 TL İade Talebi
Yapı Kredi World kartıma, bana ait olmayan bir işlem yansıtılmıştır. Eski kartımı daha önce iptal ettirmiştim ve yeni ka...rtım elime ulaştıktan sonra, 13.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında eski kartımdan yaklaşık 5.900 TL tutarında sanal pos üzerinden bir çekim yapılmıştır. Bu tarihte eski kartımı
Kredi Kartımdan Onaysız HGS Yüklemesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 485 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içerisinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen,... 13.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (son 4 hanesi 6149) HGS hesabıma 500 TL tutarında bir yükleme yapıldığını fark ettim. Söz konu
Uyarı Almadan 160.000 TL Fast Transferi EFT Olarak Bekliyor, İptal Edilemiyor

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan, başka bir bankadaki acil işlemim için 160.000 TL tutarında par...a transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken ekranda tutarın fast işlemi için yüksek olduğu, bu nedenle işlemin EFT olarak yapılacağına dair herhangi bir uyarı mesajı almadım. İşle
Şüpheli Fast İşlemlerin İptali Ve Geri Ödemesi İçin Müşteri Hizmetleri Sorunları

11.11.2025 tarihinde 17.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam iki adet fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemleri yaptıktan ...hemen sonra hile şüphesi oluştuğu için, mesai saati başlamadığından şubeye de gidemediğimden, derhal müşteri hizmetlerini arayarak bu fast işlemlerinin iptal edilmesini talep ettim
Kampanya Koşuluna Uygun Puanın Verilmemesi
16 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında yer alan kasko kampanyasından yararlanarak Allianz üzerinden 2012... model Ford Focus aracım için kasko yaptırdım. Kampanya koşuluna göre kasko tutarının %10’u kadar puanın 7 Mart tarihinde kartıma tanımlanacağı belirtilmişti, ancak belirtilen tari
İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve İade Reddi

11 Mart 2026 tarihinde saat 01:23’te Yapı Kredi Bankası’na ait, internet alışverişine açık 1224 ile biten kartımdan, hab...ersiz ve iznim olmadan 20 Kanada doları (yaklaşık 670 TL) tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem bildirimini görür görmez kartımı hemen kapattım ve şüpheli işl
Yapı Kredi Şubesinde İptal Edilen Transfer İçin Kesilen Ekspertiz Ücreti İadesi Talebi

Yapı Kredi İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesine, Garanti Bankası’ndaki konut kredimi transfer etmek için 03.03.2...026 tarihinde başvuru yaptım ve işlemi onayladım. Ancak sadece iki gün sonra bu transfer işleminden vazgeçip iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim bilgim ve onay tal
Yapı Kredi Kartıma 6.049,81 TL İade Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

10 Mart gecesi Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi tamamen iptal ettim. Sipariş detaylarında, iptal edilen 6.049,...81 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma iade edildiğine dair bir ifade yer almasına rağmen, bugün mesai bitimine kadar bu tutar Yapı Kredi tl kartıma (son 7467) yansıtılmadı.
İzinsiz 9.660 TL’lik Kart İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 29 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 27/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 6–7 kalem halinde parça parça toplam 50.000 TL üzerinde tutar harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart talep ettim. Bu harcamalar
Öne ÇıkanKonular
HGS Etiketindeki Kalan Bakiye Mobil Bankacılık İptali Sonrası Hesaba İade Edilmedi

Yapı Kredi banka kartıma bağlı HGS etiketimi aracı sattığım için mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminde...n bu yana yaklaşık 5 gündür bekliyorum ancak HGS etiketinde kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Mobil kanaldan işlemi yaptığım için herhangi bir şube ile görüşmedim, müşter
Yapı Kredi Premium Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın Tam İadesi Gerekiyor

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 3775’tir. Kart aidatının iptali için banka ile görüştüğümde, yıllık kart aidatını iade edebileceklerini ancak bu tutarı eksi
İzinsiz İşlem İçin İade Ve Sorunun Hızlı Çözülmesi

Adana’da ikamet ediyorum ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında iyzico/Wix.com firması üz...erinden 04.03.2026 tarihinde saat 04:20’de 1.408,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemin hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleştiğini, tarafıma yalnızca banka SMS’i ile bilg
Google Play Çocuk Harcamasının İadesi Reddedildi

Yapı Kredi’ye ait 9008 ile biten kredi kartımdan, 18 yaş altındaki çocuğumun sehven yapmış olduğu Google Play harcaması ...nedeniyle 2.106,05 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem 5 Mart tarihinde yapıldı ve ben durumu fark ettiğimde tutar hâlâ provizyonda bekliyordu, yani henüz kesinleşmemişti. Provi
İptal Edilemeyen Çift EFT Ve Belirsiz Kesinti Sorunu

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma, başka bir bankadaki hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin üzer...inden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen EFT’nin gidip gitmediği belli olmadı; sistemde net bir bilgi göremedim. İşlem sonuçlanmadığını düşünerek aynı EFT’yi tekrar denedim, daha so
İzinsiz Açılan Emeklilik Hesabından Kesilen Maaşlarımın Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık bir yıl önce işe girdiğimde maaş hesabım Yapı Kredi A.Ş. üzerinden açılırken, benim iznim ve onayım olmadan adı...ma Allianz üzerinden bireysel emeklilik hesabı tanımlanmış. Ben bu durumu daha sonra fark ettim ve her ay maaşımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını gördüm. Devlet katkısı ile b
Onayım Olmadan 15.000 TL Bireysel Emeklilik Katkı Payı Çekilmesi

Bilgim ve onayım dışında 1.500 TL yerine 15.000 TL bireysel emeklilik katkı payı çekilmesi Yapı Kredi Bankası müşteri h...izmetlerini arayarak bireysel emeklilik hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci tarafından bireysel emeklilik katkı payı alt limitinin 1.500 TL olduğu t
Yapı Kredi Bankası Kartından İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi

Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “epos Google netshop pop” adına farklı günlerde toplam 4 kez izinsiz işlem... yapılarak para çekilmiştir. Son olarak 3 Mart 2026 tarihinde 505 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.
İzinsiz Kart Aidatı Ve Limit Aşım Faizi İadesi Talebi

Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 2322 ile biten kartıma, 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan yıllık kart a...idatı yansıtılmış; bu tutar nedeniyle kart limitim aşılmış ve üzerine limit aşım faizi işletilmiştir. Kart aidatının hem limitimi aşacak şekilde tahsil edilmesi hem de bunun sonucu
"Hızlı destek için teşekkür ederim."
Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Kart Aidatı İptali

Yapı Kredi Bankası’na ait 6888 ile biten kredi kartıma, 24.08.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri olmuştur. Ankara Etimesgut Şaşmaz şubesi üzerinden edinmiş olduğum kartıma yansıtılan bu


Yurt Dışı SWIFT Transferinde 599 EUR Para Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

16 Şubat tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden, yabancı banka hesabıma 599 EUR tutarında, 1858777030 referans numara...lı bir işlem oluşturdum. İşlem sırasında yanlışlıkla yurt içi SWİFT seçeneğini seçtiğim için, iki gün sonra bu para yabancı hesabıma ulaşmayacaktır düşüncesiyle işlemin iptali için
Yapı Kredi Promosyon İptali Ve Blok Kaldırılmıyor

Yapı Kredi Bankası’nda 2024-2027 dönemi için emekli maaşı promosyon taahhüd...üm bulunuyor. Maaşımı artık Yapı Kredi’den almak istemediğim için 24.02.202
Hayat Sigortası Cayma Hakkı Reddedildi Ve İade Talebi

03.03.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Cayma süresi içinde yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen 11.252,52 TL tut