to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Kissandfly üzerinden Belgrad–Frankfurt uçuşu için, rezervasyon numarası 60NB30GX ile bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, toplam 8.543,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak biletim iptal edildi ve aradan on gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Kissandfly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satış noktası tarafından işlemin talep edilmediği ve herhangi bir hak talebinde bulunulmadığı belirtildi. Buna rağmen ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
On gündür bekliyorum ve artık daha fazla beklemek istemiyorum. Ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Getmobile üzerinden yaptığım bir alışverişin 42.730 TL tutarındaki iadesi, Yapı Kredi tlcard hesabıma hala yansıtılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşti ve aradan 8 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca Yapı Kredi müşteri hi...
2 Eylül 2025 tarihinde booking.com üzerinden tlcard’ımla 17.219,17 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün ücretsiz iptal ettim. booking.com, iade işleminin banka tarafından 'voided' (geçersiz kılındı) olarak tamamlandığına dair bana makbuz iletti. Ancak bugüne kadar (25 Ekim 2025) hesabıma ...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Aktif Bank hesabımdan Yapı ve Kredi Bankası'na ait TR26**************************63 IBAN numaralı ve Y**** S******* adına kayıtlı hesaba, yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. Parayı yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettikten hemen sonra, yine 29 Temmuz 2025 saat 21.20’de kendi bank...
26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Veedz uygulamasını iptal ettirdim ve toplamda 476 TL (238+238 TL) ücretin iadesi için işlem başlatıldı. İptal işlemi sonrası tarafıma web sitesi üzerinden ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak bugüne kadar Yapı Kredi Bankası hesabıma herhangi bir iade yapı...
17 Ağustos 2025 tarihinde Sun Ekspres’in CQ583U numaralı uçuşu için aldığım biletimi iptal ettirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini, Yapı Kredi’nin anlaşmalı olduğu Setur çağrı merkezi üzerinden başlattım ve defalarca araya...
Yorumlar