to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yıllardır ödemelerim bir gün bile aksamamıştır. Hesabımda ...ve hesap hareketlerimde yasal olmayan, şüpheli tek bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen 05.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde mobil bankacılığı sorunsuz kullanırken, aynı gün sa
Yapı Kredi mobil uygulamamın ve internet bankacılığımın tamamen kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin sonlandırılma...sını 4 gündür defalarca talep ediyorum ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde internet bankacılığı destek hattı ve müşteri hizmetleri ile yaklaşık 7–8 kez görüştüm. Her gör
Yapı Kredi Bankası Amasya şubesinde bulunan adıma kayıtlı vadesiz hesabımı mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarc...a kez kapatma talebi vermeme rağmen hesap bir türlü kapanmıyor. Aynı anda iki vadesiz hesabım vardı, aynı yöntemle yaptığım başvuruda hesaplardan biri sorunsuz şekilde kapandı, diğ
Yapı Kredi mobil şubemi bugün gelen bir para transferi sonrasında hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden kısıtladınız ve ben...i şubeye yönlendirdiniz. Eski eşim, çocuğumuzun üniversiteye başlaması sebebiyle hesabıma bir miktar para gönderdi, ben de bu paranın bir kısmını yine kendi çocuğumuza gönderdim. B
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımın ve dijital kanallarımın kapatılmasını istiyorum. Bankayı artık kullanmıyorum ve b...una rağmen, daha önce kapatma talebimi iletmeme karşın, hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim hâlâ açık görünüyor. Kullanmadığım bir banka ile ilişiğimin tamamen kesilmesini, tü
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
Yapı Kredi’nin World kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bu işlem için herhangi bir se...çenek bulunmuyor. Kart kapama ile ilgili bir menü veya buton yer almadığı için talebimi dijital kanallardan iletemiyorum. 20.05.2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum için şube ve
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır icralık olduğum gerekçesiyle hem bankamatik kartım hem de internet banka...cılığım kapatıldı. Bu nedenle maaşım her ay Yapı Kredi’ye yattığı halde sadece şubeye gidip, uzun süre sıra bekleyerek maaşımı çekmek zorunda kalıyorum. Kartım kapalı olduğu için
Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın aç...ık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt
5356**********90 numaralı Yapı Kredi bankomat kartım bulunmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesinde çalışıyorum ve maa...şımı da Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. Buna rağmen bankanız, şahsıma ait bu bankomat kartı ile sadece ATM’den para çekmeme izin vermekte, internet bankacılığı kullanmama
Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mo...bilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için h...içbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b
24 Eylül 2024 tarihinde Manisa Turgutlu Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırırken, aynı zamanda Allianz Klasik BES hes...abı da açmam gerektiği belirtildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında, sistemde 5 yıl kalmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül'de nakit ihtiyacım oldu
Yapı Kredi Bankası Ordu (130) Şubesi'nde bulunan TR35**************************51 IBAN numaralı hesabımın kapatılması iç...in 15/07/2018 tarihinden başlayarak 15/08/2024 tarihine kadar internet bankacılığı Hesap Kapatma Talebi Sorgulama ekranında görülen 9 adet talebim mevcuttur. Hesaplarım / vadesiz h
Yapı Kredi Bankası'nın Libadiye/Üsküdar şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz müşteri ilişk...ileri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim, ancak son dönemde hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde karşılaştığım tutumlar nedeniyle tüm
Yapı Kredi Bankası Muğla Şubesi'nde hesap kapatma işlemi için 10.48'de sıra aldım ve şu an saat 10.40 olmasına rağmen hâ...lâ bekliyorum. Geçen ay da aynı işlem için 1,5 saat beklemiş ve sonunda işlemi gerçekleştiremeden şubeden ayrılmak zorunda kalmıştım. Şubede genellikle herkes aynı uzun bekleme sor
Önce internet bankacılığım kapatıldı, işlem yapamadım. Hesabı kapatmak istedim. Günlerdir kapatmıyorlar. 5 kez bankaya g...eldim, her seferinde 'Yatırım hesabının ödemesi var, 0,80 kuruş kart borcu var, siz gidin, biz hesap müsait olunca haber veririz.' diyorlar ama geri aramıyorlar.
Yapı Kredi World Kredi Kart'ın yıllık aidat ücreti ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kesilen ücretin ta...rafıma iade edilmesini istememe rağmen kartı 6 ay daha kullanma koşuluyla kesilen ücretin %50'sini iade edebileceklerini tarafıma bildirdiler. Yapı Kredi'nin bu tutumundan dolayı 6
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen ellerinde herhangi bir delil vs olmadan internet bankacılığımı kapattıla...r. Mağdur durumdayım. İnternet bankacılığımın tekrardan aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Maaş müşterisiyim 4 yıldır en iyi kurumlardan birisinde çalışmaktayım
Bundan 3 sene evvel bir telekomünikasyon firmasından satış danışmanı olarak çalışmaktaydım. Müşterilerimin açık tutarlı ...faturası olduğu zaman maalesef bu telekomünikasyon şirketinde müşterimi işlem yapamıyordum. Yapı Kredi o zamanki zamanla devrim niteliğinde olan ödemeyi alıp işlemi içeriye aldıkta
