"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı kapatma
29 şikayet
Esnek Hesap Kapatılamıyor, Uzaktan Çözüm Talep Ediyorum
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap borcumu kapatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde kapatma işlemi yapamıyor...um. 21.07.2026 ve 22.07.2026 tarihlerinde internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen esnek hesabı kapatamıyorum. Bugün itibarıyla esnek hesap
Yapı Kredi'de Bilgilendirme Almadan Hesap Blokajı Ve Kapatılması
Yapı Kredi Bankası Play tl Card vadesiz hesabıma Nisan 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve uygula...ma tarafından şubeye yönlendirildim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma bloke konduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını, blokenin sebebini de göremediklerini ve detay
World Kredi Kartı Kapama Seçeneğinin İnternet Bankacılığına Eklenmesi Gerekiyor
Yapı Kredi’nin World kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bu işlem için herhangi bir se...çenek bulunmuyor. Kart kapama ile ilgili bir menü veya buton yer almadığı için talebimi dijital kanallardan iletemiyorum. 20.05.2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum için şube ve
Online Vadesiz Hesap Kapatılamıyor, Sistem Hatası Şubeye Zorunlu Yönlendiriyor
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,

Yapı Kredi Bankası Ürün Kapatma İşlemlerinin Yazılı Teyidi Yok
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın iptali için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
İcra Nedeniyle Maaş Müşterisinin Kartı Ve İnternet Bankacılığı Kapalı
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır icralık olduğum gerekçesiyle hem bankamatik kartım hem de internet banka...cılığım kapatıldı. Bu nedenle maaşım her ay Yapı Kredi’ye yattığı halde sadece şubeye gidip, uzun süre sıra bekleyerek maaşımı çekmek zorunda kalıyorum. Kartım kapalı olduğu için
İnternet Bankacılığı Kapatılamıyor, Mobil Bankacılık Açık Kalmalı
Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın aç...ık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt
Yapı Kredi'de İnternet Bankacılığı Kapatılması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
5356**********90 numaralı Yapı Kredi bankomat kartım bulunmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesinde çalışıyorum ve maa...şımı da Yapı Kredi Bankası üzerinden almaktayım. Buna rağmen bankanız, şahsıma ait bu bankomat kartı ile sadece ATM’den para çekmeme izin vermekte, internet bankacılığı kullanmama
Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Borç Ödemesi Reddediliyor
Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mo...bilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme
Bloke Sim Kart Ve Şifre Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için h...içbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b
BES Hesabında 5 Yıl Şartı Bilgilendirilmeden Param Gitti
24 Eylül 2024 tarihinde Manisa Turgutlu Yapı Kredi şubesinde maaş hesabı açtırırken, aynı zamanda Allianz Klasik BES hes...abı da açmam gerektiği belirtildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında, sistemde 5 yıl kalmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül'de nakit ihtiyacım oldu
Hesap Kapatma Talebim Otomatik Ödeme Gerekçesiyle Reddediliyor Çözüm Bekliyorum
Yapı Kredi Bankası Ordu (130) Şubesi'nde bulunan TR35**************************51 IBAN numaralı hesabımın kapatılması iç...in 15/07/2018 tarihinden başlayarak 15/08/2024 tarihine kadar internet bankacılığı Hesap Kapatma Talebi Sorgulama ekranında görülen 9 adet talebim mevcuttur. Hesaplarım / vadesiz h
Yapı Kredi Bankası'nda Süregelen İlgisizlik Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
Yapı Kredi Bankası'nın Libadiye/Üsküdar şubesinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz müşteri ilişk...ileri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 25 yıldır bankanızın müşterisiyim, ancak son dönemde hem şubede hem de müşteri hizmetlerinde karşılaştığım tutumlar nedeniyle tüm
Yetersiz Personel Ve Uzayan Sıralar Nedeniyle Hesap Kapatamıyorum
Yapı Kredi Bankası Muğla Şubesi'nde hesap kapatma işlemi için 10.48'de sıra aldım ve şu an saat 10.40 olmasına rağmen hâ...lâ bekliyorum. Geçen ay da aynı işlem için 1,5 saat beklemiş ve sonunda işlemi gerçekleştiremeden şubeden ayrılmak zorunda kalmıştım. Şubede genellikle herkes aynı uzun bekleme sor
Hesap Kapatma Talebim Sürekli Geciktiriliyor
Önce internet bankacılığım kapatıldı, işlem yapamadım. Hesabı kapatmak istedim. Günlerdir kapatmıyorlar. 5 kez bankaya g...eldim, her seferinde 'Yatırım hesabının ödemesi var, 0,80 kuruş kart borcu var, siz gidin, biz hesap müsait olunca haber veririz.' diyorlar ama geri aramıyorlar.
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatının İadesinde Kısıtlı Çözüm Ve Müşteri Kaybı Riski!
Yapı Kredi World Kredi Kart'ın yıllık aidat ücreti ekstreme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kesilen ücretin ta...rafıma iade edilmesini istememe rağmen kartı 6 ay daha kullanma koşuluyla kesilen ücretin %50'sini iade edebileceklerini tarafıma bildirdiler. Yapı Kredi'nin bu tutumundan dolayı 6
İnternet Bankacılığım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen ellerinde herhangi bir delil vs olmadan internet bankacılığımı kapattıla...r. Mağdur durumdayım. İnternet bankacılığımın tekrardan aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Maaş müşterisiyim 4 yıldır en iyi kurumlardan birisinde çalışmaktayım
Yapı Kredi Bankası İnsan Mobil Bankacılıktan Banlanmaz Ama
Bundan 3 sene evvel bir telekomünikasyon firmasından satış danışmanı olarak çalışmaktaydım. Müşterilerimin açık tutarlı ...faturası olduğu zaman maalesef bu telekomünikasyon şirketinde müşterimi işlem yapamıyordum. Yapı Kredi o zamanki zamanla devrim niteliğinde olan ödemeyi alıp işlemi içeriye aldıkta
Yapı Kredi Bankası Hafta Sonu Yaşanan İnternet Bankacılığı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Yapı ve Kredi Bankası'nı şikayet etmek istiyorum. İki gün önce, hafta sonu cuma günü, bazı işlemler gerçekleşti ve Yapı ...Kredi'nin internet bankacılığını kapattılar. Kredi kartımı kapattılar ve yeni bir kredi kartı göndereceklerini söylediler. Ancak, internet bankacılığına kapatıldığım için hiçbir şe

Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Kullanamıyorum
Mobil bankacılığım kapatıldı, Yapı Kredi maaş müşterisiyim mobil bankacılığım ve internet bankacılığım Kapatıldı. Hiçbir... işlem sağlayamıyor uygulamaya dahi giriş yapamıyorum bu sorun 2 yıldır devam etmekte. Defalarca şubeye gittiğim halde sorun çözülmedi. Farklı bir iş yerinde ise başlayacağım ve bu
Yapı Kredi İnternet Bankacılığı Açılmıyor, Mağduriyet Sürüyor
Yapı Kredi 3 sene önce İnternet bankacılığımı kapattı. 1-2 sene max. Süre içerisinde açılır cevabı aldım. Fakat defalarc...a şubelerden dilekçe yazarak ve müşteri hizmetlerinden talepte bulunsam da açmıyorlar. Maaş müşterisi olmama rağmen çok mağdur ediliyorum.
Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı Açma Sorunu!
İndirdiğim bir uygulama yüzünden güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım kapandı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetler...inden açtırabiliyorum. Yardımcı olabilir misiniz? İndirdiğim bir uygulama yüzünden güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım kapandı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden açtı
İletişim
- Yapı Kredi Plaza D Blok Levent 34330, İstanbul
- [email protected]




















