Hesap Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Yanlış Bilgilendirme

Next Sigorta Acentesi'ne Mart 2023'te müşteri oldum. Fakat acente şirketi ile yaşadığım çok sayıda sorun nedeniyle acenteyi değiştirmek istedim. Yapı Kredi Bankası Setbaşı Şubesi'nden G***** Hanım, 2 ay önce çalıştığım sağlık ocağına gelip benden dilekçe ve kimlik fotokopimi alıp hesaplarımı bankaya taşıyacağını söyledi. Geçen hafta o ve Marmara Bölge Sorumlusu Ö**** Bey, işlemlerin tamamlandığını ve Setbaşı Şubesi'ne geçtiğimi söylediler. Bugün bana gelen bir mail ile hesaplarımın hâlâ asla karşılaşmak ve çalışmak istemediğim Next Sigorta'da olduğunu öğrendim. Poliçe No: HE967296486 Yaşamaya Değer Hayat Sigortası

Konu ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını arz ederim.