Yapı Kredi Bankası hesabıma para gelmiyor

Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesi müşterisiyim ve yıllardır bankayla çalışıyor, birden fazla ürün kullanıyorum. Geçen yıl internet bankacılığım, hesabıma gelen paraların şüpheli olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Bu durum üzerine şirket hesaplarımı ve gelen paraların kaynağını bildirmeme ra...

1 Nisan günü saat 12:00–13:00 civarında İstanbul Tüyap metrobüs durağının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Ekranda müşteri temsilcisi...

15.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan havale gerçekleştirdim. Yolladığım bankada Yapı Kredi olduğu için herhangi bir isim‑soyisim yazdırılmadı; sadece ilk iki baş harfi ve gerisi kod olarak göründü. Havayı yolladım, 3 gündür ne arkadaşımın hesabına gitti ne de benim hesabıma geri geldi. Mü...

Yapı Kredi Bankası’nda kayıtlı ismim değiştiği halde, tarafımdan bildirilmesine rağmen sistemde hâlâ güncellenmedi. 28 Ocak’tan bu yana isim değişikliği yapılmadığı için hesabıma gelen parayı internet bankacılığı üzerinden görüntüleyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İsim-soy isim bilgile...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için maaşıma bloke konulmaya çalışılıyor ve kredim için tanımlanmış otomatik ödeme talimatı da hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Bu nedenle hesabıma gelen para anında çekilerek mağdur olmama neden olunuyor. 10 Mart tarihinden beri yaşadığı...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden kullandığım hisse hesabımdan yaklaşık üç aydır düzenli olarak 200–300 TL civarında ve zaman zaman daha küçük tutarlarda para kesintileri yapılıyor. Buna rağmen bu kesintiler hesap hareketleri bölümünde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı y...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı dijital hesabıma, siparişte problem yaşadığım yemek firmasından 278 TL tutarında bir ödeme geldi. Banka, bu tutarı bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan, “bankanın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri” gibi genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle gönde...

20.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi maaş hesabımla ilgili bana ait olmayan bir hesaba gelen para transferinin SMS bilgisini aldım. SMS’te, sansürlü şekilde başka bir hesap ve isim bilgisi de yer alıyordu. Bu durumun kişisel verilerimin güvenliği açısından endişe verici olduğunu düşünüyorum. Konu ile i...

Yapı Kredi Bankası'na girdiğimde hesabımdan sürekli para çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, bu işlemlerin 2022 yılında gelen paranın hesap kur farkı olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını ve paraların iade edilmesini önemle arz ederim.

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma para geldikten sonra esnek hesap borcumu kapattım ve tekrar esnek hesaptan para çektim. Tüm işlemleri yasal haklarım dahilinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 10 saattir hesabıma işlem yapma yetkim tamamen kaldırıldı. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbi...

Yapı Kredi Bankası, BTCTURK kripto para platformunda kazandığım paranın hesabıma gelmesi nedeniyle sözleşmeleri gereği hesaplarımı askıya aldı. Benden gelir belgesi talep etti. Paranın kaynağını sordu, ben de şubeden gerekli evraklarla operasyon birimine gönderdim; ancak hâlâ hesaplarım kapalı. Para...

Yapı Kredi Beylikdüzü şubesi üzerinden iş yerimize ait pos sistemine Yapı Kredi pos yazılımı entegre ettirdik. Satış işlemini gerçekleştiren Yapı Kredi çalışanı, vadeli hesaptaki paranın faiz karşılığında istenildiği zaman bozdurulabileceğini ve ödeme alınabileceğini belirtti. Ancak, bugün şubeye gi...

7 Eylül Pazar günü saat 23:03’te Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 1.400 TL havale yoluyla para geldi. Ancak para hesabıma geçer geçmez aynı anda kesildi. Hesap hareketlerinde “kayıttan düşülmemiş nazım olmayan anapara” şeklinde bir açıklama yer alıyor ve bu durumun neden yaşandığına dair bir bilgiy...

01.09.2025 Pazartesi günü, Arnavutluk’tan arkadaşım bana 200 Euro gönderdi. Kendi bankasında 15 Euro kesinti yapıldıktan sonra para hesabıma ulaştı. Ancak Yapı Kredi hesabıma para geldiğinde, bankam tarafından ayrıca 35 Euro kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaş...

Yapı Kredi Mobil uygulamasında hesabıma yurt dışından (Fransa’dan, V**** A****** adına) gönderilen 40 Euro’yu iki gündür hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yaklaşık 10’dan fazla kez denedim. ...

06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki 38815946 numaralı vadesiz hesabımdan 642,30 TL 'yatırım hesap işletim ücreti' adı altında bir ücret kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi talep ettim; ancak herhangi bir gerek...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan MKK sermaye piyasası masrafı adı altında sürekli ücret kesiyor böyle saçmalık olabilir mi kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Hesabıma gelen paradan yine ücret kesilmiş... Söz konusu haksız para kesintisinin iptali ile kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyor...

Yapı Kredi'de hisse aldım, sonrasında sattım. 1 lottan az iki farklı hissem vardı ve ilkinde banka 8-9 TL gibi küçük bir rakam hesabımdan tahsil etti. Pek önemli değil diye düşündüm. Bu sefer lot altı olmayan tüm hisselerimi sattım. Neden hesabımda 1 lot altı 2 hisse senedi payı var diye sorgularken...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı ve esnek hesabımın borçlarını ödeyemediğim için maaşıma haciz konuldu. Buna rağmen hesabıma havale geldiğinde banka tasfiye olarak paraya el koyuyor. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen böyle oluyor. Bu konuyu bilgilerinize sunar. Gerçeğinin yapılmasını arz ederim.

Her ay düzenli olarak yaptığım kira ödememi Yapı Kredi Bankası, güvenlik amacıyla göndermiyor. Hesabıma gelen para sadece maaş ödemem; illegal olarak gelen bir para yok. Çekmeme bile izin vermiyorlar. Aradığımda, 'Güvenlik birimimiz sizi arayacak' deniliyor. Mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyor...

Ben 04/07/2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, başka bir kişinin İş Bankası hesabına 20.000 TL para gönderdim. Alıcı, paranın hesabına gelmediğini söyledi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sonuç alamadım ve iptal talebimde de bir gelişme olmadı. Lütfen işlemin iptalini gerçekleşti...