Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Nakit Avans
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı Bildirim Sorunu

ID:34334628

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı Bildirim Sorunu

Zafer

24 Kasım 2025 16:35

987

Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve her ay kartımdan yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden tarafıma sürekli 'size özel faizsiz nakit avans' şeklinde bildirim geliyor. Ancak bildirime tıklayıp işleme girmek istediğimde karşıma faizsiz avans yerine yüzde 4,60 oranında faizli nakit avans teklifi çıkıyor.

Uygulamanızda bana açıkça 'faizsiz' olarak gösterilen nakit avans kampanyasının, hesabıma gerçekte de aynı şekilde tanımlanmasını istiyorum. Aksi takdirde, bu yanlış yönlendirme ve kampanyanın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle hem kredi kartımı hem de banka hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Bu durumla ilgili elimde uygulama ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

Faizsiz nakit avans kampanyasının tarafıma bildirildiği şekilde eksiksiz ve net olarak tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-bildirim-sorunu-2.jpg

faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-bildirim-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Özgür

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Kampanya Bildirimiyle Mağdur Edildim

Yılmaz

Yapı Kredi Bankası

06 Ekim 2025 22:43

2.303

06.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasında World Gold kredi kartıma özel olarak 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli, faizsiz ve masrafsız nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten sonra, yaklaşık 10.000 TL olan kredi kartı limitimi kampanyadan yararlanabilmek için artırma ...

yanlis-gonderilen-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg

yanlis-gonderilen-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Yapı Kredi'nin Avans Kampanyası Hayal Kırıklığı

Hatice

Yapı Kredi Bankası

22 Mart 2025 19:34

1.244

Yapı Kredi 20 bin tl avans vereceğini söyleyip şartları oluşturmamak için çaba gösteriyor. Diğer bankalar kredi çekmem için beni ararken Yapı Kredi yaptığı kampanyayı müşteri kaynaklı gerçekleştirmediğini göstererek müşteri kazanmak için 35 bin tl kredi vermiyor. O zaman böyle bir kampanya yaparak i...

Uzun Süreli Müşteriye Bilgilendirmesiz Kart Aidatı Kesintisi

Semra

Yapı Kredi Bankası

28 Nisan 2025 02:20

1.589

15 yıldan fazla bir süredir kullandığım ve bu seneye kadar hiçbir şekilde kart üyelik ücreti istemeyen Play Kartıma, 496 TL kart aidatı avans puan bedeli yansıtılmış. Ayrıca banka, avans puan kullanılmasına onay vermediğim halde, tarafıma bilgilendirme yapmadan bu ücret kesintisini gerçekleştirmiş v...

1 Destek

Guler sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgilendirme Olmadan Yüksek Tutarda Kesinti Yapıldı

Guler

Yapı Kredi Bankası

01 Temmuz 2025 15:59

3.535

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum vadesiz hesabımdan avans hesabı olmadığı halde? 30.06.2025 tarihinde Herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 444.55 TL 66.68 TL 66.69 TL 30.05.2025 tarihinde hesabımdan toplamda 577.82 TL faiz tahakkuku bang. Sig. Mua vergi ve kay. Kul. Dest. (tl) fonu satış bedeli...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum

Yasemin

Yapı Kredi Bankası

27 Eylül 2025 17:50

1.700

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminize devam edemiyoruz lütfen şube ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sü...

yapi-kredi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-nedeniyle-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg