to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi Şubesi’ne emekli maaşımı yeni taşıdım ve bankanın maaşını yeni taşıyanlara özel promosyon kampanyasından da faydalandım. Ancak bu ay yaptığım ilk EFT işleminde yaklaşık 13 TL civarında bir masraf kesintisiyle karşılaştım. Birçok bankada emekli maaşı hesaplarından yapılan EFT işlemlerinde herhangi bir ücret alınmazken, Yapı Kredi’den bu şekilde bir kesinti yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüm, şikayetimi ileteceklerini ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat henüz tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Emekli maaşı hesabımdan EFT ücretinin tamamen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emekli maaşımı bu ay Yapı Kredi Kayseri Yenisanayi Şubesi’ne taşıdım. Bankada bana, emekli maaş hesabım üzerinden yapılan EFT ve havale işlemlerinden ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ayrıca bankanın internet sitesinde de bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi yer alıyor. Ancak, mobil uyg...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı 4440444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, EFT işlemlerinin maaş süresince tamamen ücretsiz olacağı ses kaydıyla tarafıma teyit edildi. Ancak 04 Eylül tarihinde internet bankacılığı üz...
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve taşırken bana EFT ücretinin maaş müşterisi olduğum için alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde cep şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim 18.000 TL tutarındaki EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Bu, emekli maaş müşterisi olarak il...
Emekli maaşımı yeni taşımış olduğum Yapı Kredi Bankası Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nden almaktayım. Banka, emekli maaşı müşterilerinden EFT ücreti alınmayacağını sözlü olarak belirtmesine rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim ilk EFT işleminden 12,50 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini ar...
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Ancak, ilk EFT işlemimde 6,09 TL ücret kesintisi yapıldı ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, emekli maaşı alan tüm müşterilerden bu kesintinin alındığını söylediler. Ayrıca, Tuzla İçmeler Şubesi’nde ...
Yorumlar