Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Kullanıcıya Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
02 Ekim 2025 12:33
541

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her yıl yüksek tutarda harcama yapıyorum. Buna rağmen Eylül 2025 ekstresinde kartıma yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7863’tür.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28. Maddesi ve ilgili yönetmelikler gereğince, kredi kartı aidatının iadesinin yasal bir hak olduğunu biliyorum. Düzenli ve yoğun kullanım yapan bir müşteri olarak, bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir banka olarak, talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

Murat
Murat
02 Ekim 2025 16:04

Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Sadece %75'i kadar iadesi yapıldı. Israr etmem rağmen tamamı iade edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 13:19
316

profile
15 Ağustos 2025 23:32
488
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanıma Yüksek Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 18:51
896

Her Yıl Yansıtılan Kart Aidatından Bıktım: İade Talebim Var!

profile
29 Ekim 2025 12:27
1.290
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri