Bursa Gemlik’teki Yapı Kredi ATM’lerinde Sürekli Nakit Yetersizliği

Bugün Bursa Gemlik’teki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 4 ayrı ATM’den de para çekmeye çalıştığım halde hiçbirinde nakit bulunmadığı için işlem yapamadım. Aynı sorunu bu bölgedeki Yapı Kredi ATM’lerinde daha önce de defalarca yaşamış olmam, artık bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu gösteriyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Şubeyi ya da müşteri hizmetlerini arasak bile kalıcı bir çözüm üretilmediğini, sorunun tekrar tekrar yaşandığını görüyoruz. Bankadan beklentim, özellikle Bursa Gemlik’teki söz konusu ATM’lere düzenli ve yeterli şekilde nakit yüklenmesi ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasıdır.

Bu yaşananlar nedeniyle, imkanları varsa insanların bu kadar sık ATM sorunu yaşatan bu banka ile çalışmamasını da tavsiye ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ATM nakit yönetimiyle ilgili somut bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.