Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

17.11.2025 tarihinde saat 01:54:41’de Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2650) bilgim dışında internet üzerinden “Moka United Zara” adına 7.819 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziki olarak yanımdaydı ve ben ya da bir yakınım bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmadık. Kartımın hem internet hem de temassız işlemlere açık olması nedeniyle bu harcama gerçekleşmiş olabilir.

Bankadan gelen arama sonrası işlemin iptalini talep ettim ve kartım iptal edildi. Ancak, söz konusu harcama hâlâ hesabımda provizyonda görünmektedir. İşlemle ilgili olarak sıra no: 892670, onay kodu: 745328 ve ref: 5321*****670 bilgileri elimde mevcuttur.

Herkesin benzer mağduriyetler yaşadığını görüyorum ve bu işlemin kesinlikle tarafıma ait olmadığını belirtmek isterim. Provizyondaki harcamanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.