Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kartımdan Çekilen 300 TL’nin Acilen İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 22:30
287

Yapı Kredi Bankası'ndaki banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 300 TL tutarında bir çekim yapıldığını bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlem açıklamasında “Epos Lidio 'can 4773 09.12” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim.

Söz konusu tutarın kartımdan hangi gerekçeyle çekildiği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlem de bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır.

İzinsiz yapılan bu çekimin detaylarının incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini ve 300 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu haksız çekilen tutarın en geç hangi tarihe kadar hesabıma geri yatırılacağını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmenizi istiyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2025 21:59

Yapı Kredi kredi kartımdan yaklaşık üç hafta önce Google Candy s adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez 300 TL olmak üzere toplam 600 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemleri sonradan ekstrede gördüm, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme talimatı vermiş değilim.

Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde kartımı kapatmam gerektiği söylendi ancak iznim olmadan çekilen bu tutarların iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Benim talebim, kartımdan çekilen toplam 600 TL’nin iade edilmesi ve bu tür habersiz, izinsiz çekimlerin engellenmesidir.

Ayrıca Google Candy s ile doğrudan iletişime geçebilmem için yetkili bir telefon numarasının veya resmi iletişim bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum.

20 Aralık 2025 21:52

Yaklaşık üç hafta önce Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Google Candy s adıyla bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Toplamda 600 TL civarında izinsiz işlem görünmekte ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadı.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemlere itiraz etmek istediğimi belirttim. Bana kartı kapatmam gerektiği söylendi ancak bu para çekimlerinin ne olduğu ve nasıl durdurulacağı konusunda net bir çözüm sunulmadı.

Google Candy s üzerinden yapılan bu izinsiz para çekimlerine ilişkin aboneliğin hemen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili olarak benimle telefon numarası üzerinden de iletişime geçilerek işlemlerin detayı ve iade süreci hakkında açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.

Berivan
Berivan
09 Aralık 2025 22:30

Param ne zaman iade edilecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
04 Ağustos 2025 23:27
383

İzinsiz Banka Kartı İşlemi Ve Para Çekimi Hakkında Acil Destek Talebi

profile
14 Kasım 2025 15:39
618
izinsiz-banka-karti-islemi-ve-para-cekimi-hakkinda-acil-destek-talebi-2.jpg

Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
02 Aralık 2025 10:15
269
hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Epos Lidio Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Tekrar Eden Sorun

profile
08 Aralık 2025 13:44
236
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri