to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Yapı Kredi Worldcard’ıma 916 lira 50 kuruş tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, kartımın 6 ay boyunca açık kalması koşuluyla ücretin yalnızca yarısının iade edilebileceği veya bir yıl boyunca toplanan Worldpuanlarımın kart ücretine karşılık kullanılabileceği şeklinde iki seçenek sunuldu. Her iki seçeneği de kabul etmedim ve ücretin tamamının iade edilmesini talep ettim.
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 9615 ile biten Worldcard’ım için alınan bu aidat ücretinin, tarafıma önceden bilgi verilmeden yansıtılmasını ve iade talebime olumsuz yaklaşılmasını kabul etmiyorum. Yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 0867) ekstresine 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oysa geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda aidat iadesi sağlanmıştı. Bu yıl ise tekra...
09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 2322 ile biten Worldcard’ıma yansıtılan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %50’sinin iade edilebileceği iletildi ve ardından hem SMS hem de e-posta yoluyla bu oranda iadenin ...
Yapı Kredi Worldcard’ımın (****4384 ile biten) 10.08.2025 tarihinde 961,50 ₺ tutarında yıllık kart ücreti kartıma yansıtılmıştır. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...
Yapı Kredi Worldcard’ım için 2 Temmuz 2025 tarihinde toplam 500,58 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan alınan bu ücreti iade ettirmek için banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak ret cevabı aldım. Önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O dön...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...
Yorumlar