Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden Kredi Notum Düştü, Aidat Ücreti Mağduriyeti

Handan

Yapı Kredi Bankası

14 Eylül 2025 14:43

1.079

Haziran 2025’te kullanmadığım Worldcard’ımdan yıllık aidat ücreti kesilmiş. 90 gün içinde bu ücretin %70’ini geri alabilecekken, kartım yaklaşık 3 aydır eksideydi ve mobil bankacılığı kullanmadığım için borcum olduğunu fark etmedim. Bu süre boyunca bana ne bir mail, ne arama, ne de SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Şans eseri bugün mobil bankacılığa girerek borçlu olduğumu gördüm. Bu durum kredi notumun düşmesine sebep oldu ve uzun süredir kredi kartı kullandığım bankadan esnek hesap açamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, borç olmadığı için bilgilendirme yapılmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum. Hem aidat ücretimin iadesini hem de bu mağduriyet nedeniyle kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 8741, şubem İstanbul Silivri’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

bilgilendirme-eksikligi-yuzunden-kredi-notum-dustu-aidat-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi İçin Banka Arasında Mağdur Edildim

Ramazan

Yapı Kredi Bankası

20 Ağustos 2025 17:29

858

20 Temmuz tarihli Temmuz ekstreme, Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İki-üç yıldır benzer şekilde talep ettiğimde aidat iadesi yapılmaktaydı ve bu güvenle ikinci kredi kartımı da aynı bankadan aldım. Maaş müşterisi olmama rağmen, bu yıl aidat iadesi için önce müşte...

kart-aidati-iadesi-icin-banka-arasinda-magdur-edildim-2.jpg

İade Sözüne Rağmen Tekrar Kart Aidatı Kesildi!

Engin

Yapı Kredi Bankası

15 Eylül 2025 11:12

735

16 Şubat 2025 tarihinde 4506 34** **** 6748 numaralı Worldcard’ımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. 2024 yılında da kart ücreti kesilmişti ve o dönem ücret iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 90 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı, ancak 2025 yılı için kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. B...

iade-sozune-ragmen-tekrar-kart-aidati-kesildi-1.jpg

World Kredi Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidat Ve Gerçek Olmayan İade Yöntemi

Hamide

Yapı Kredi Bankası

04 Eylül 2025 02:37

504

24 Ağustos 2025 tarihinde, çok da aktif kullanmadığım World kredi kartıma 846 TL yıllık aidat yansıtıldı. Kartımın hiçbir avantajı olmamasına ve bankamatik kartından hiçbir farkı bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin pua...

Yıllık Kart Aidatının Haksız Şekilde Tahsil Edilmesi Ve İade Sorunu

Ahmet

Yapı Kredi Bankası

11 Eylül 2025 15:42

1.366

6501 6170 5840 2399 numaralı Worldcard’ımdan Temmuz ayında 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını 11.09.2025 tarihinde fark ettim. Kartı yıllardır kullanıyorum ve başvururken Gold Card çıkartılırsa aidat alınmayacağı belirtilmişti. Ancak buna rağmen bu ücret kesildi. Kart aidatının iadesi için...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard Yıllık Aidatlarının İadesini Talep Ediyorum, Aksi Halde Kartımı Kapatacağım

Tuğçe

Yapı Kredi Bankası

26 Ağustos 2025 22:51

631

Yapı Kredi Bankası’na ait ilk 6 hanesi 650161 ve son 4 hanesi 0601 olan Worldcard kredi kartıma, 29.06.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer şekilde 586,50 TL tutarında aidat kesilmişti. Kartım standart Worldcard olup, herhangi bir kampanya veya taahhüde dahil değ...

2 Yorum