to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'ndan 28.05.2025 tarihinde bankamatiğinden emekli maaşımı çekmek istedim. Para bölmesi açılmadı ve para sıkıştı; dolayısıyla paramı alamadım fakat hesabımdan çıkmış görünüyor. Bugün 30.05.2025 ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen param hesabıma geçmedi. Her arayışımda 'ilgili birime aktarıyoruz' deyip sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sonuç olarak, paramı alamamamın sebebi Yapı Kredi Bankası'nın bankamatiği. Bunun sorumlusu ben değilim. İki gün geçti. Neden hâlâ maaşım hesabıma geçmiyor? Mağdurum ve şikayetçiyim.
2 Ekim 2023 salı günü Yapı Kredi ATM sindeki arızadan dolayı emekli maaşımı çekemedim. Banka hesabımda ise para çekilmiş görülmektedir. Banka tarafından ATM de para sıkışması olabilir dendi. 3-4-5 Ekim tarihlerinde tekrar tekrar aramama rağmen sorun giderilmediği gibi herhangi bir açıklamada yapılma...
05.01.2025 saat 10:05'te maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası bankamatiğinden QR kodla 15.000 TL para çekmek istedim. QR kodunu okuttum ve bankamatik kabul edip para saymaya başladı. Sonrasında 'İşleminiz gerçekleştirilmiştir.' yazısı geldi fakat paramı vermedi. Mobilden kontrol ettiğimdeyse ba...
31.05.2025 tarihinde 11:50 sularında Yapı Kredi ATM'sinden para yatırmak istedim. 4200 TL tutarındaki parayı ATM aldı fakat para sıkışması sebebiyle hesabıma geçmedi. Para sıkışma kaydı oluşturdum. Bu süreç aşamasında bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her defasında paranız sa...
Yapı Kredi Bankası ATM'den emekli maaşı çekerken para sıkıştı, zor bela üçte ikisini çeke çeke aldım, kalanı yuttu. Bir hafta geçti, hala para hesaba geri yatmadı. Müşteri temsilcisini iki kere aradım, fakat hiç yardımcı olmuyorlar. Bu benim suçum değil, kendi hataları, muhatap yok.
Emekli maaşını 3 aydır Yapı Kredi Bankası'ndan almaktayım. Maaşımı ayın 25'inde almam gerekiyor. Ancak Yapı Kredi Bankası, ayın 25'inde sabah saat 02:00 ile 04:00 arasında paramı hesabıma geçiriyor. SGK'yı aradığımda, kendilerinin on iki gün öncesinden bankaya emekli maaşımı yatırdıklarını belirttil...
Yorumlar