to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Balçova Şubesi’nde her gittiğimizde ciddi sıra ve bekleme sorunları yaşıyoruz. Bugün de saat 14:30’dan itibaren otomatik ödeme ve promosyon işlemleri için sıraya girdik, ancak iki saate yakın beklememize rağmen işlem sıramız gelmedi. Şubede birçok müşteri ayakta beklemek zorunda kalıyor ve araya sürekli vıp müşteriler alınarak sıra düzeni ihlal ediliyor. İnsanlar tepkilerini dile getiriyor fakat muhatap bulamıyorlar.
Bu sorun sadece bugüne özel değil, Balçova şubesinde neredeyse her zaman aynı durum yaşanıyor. Şubede basit işlemler ile uzun süren işlemlerin farklı personeller tarafından yapılması ve iş bölümünün daha sağlıklı şekilde organize edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca şube yönetiminin bu konuda uyarılması ve adil bir sıra takibi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve şubedeki işleyişin iyileştirilmesini bekliyorum.
Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nde uzun süredir tüm işlemlerimizde (para çekme, para yatırma gibi) müşteri numarası alarak sıraya girmemize rağmen her defasında en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bu sorun 17.10.2025 tarihinde, öğleden sonra şubeye gittiğimizde de tekrar yaşandı ve artık sürekli hale...
25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulamadan Kadıköy Rıhtım şubesinden 14:00-14:30 saatleri için online randevu aldım. Randevu saatimden önce şubede olmama rağmen, 594 numaralı sıram için yaklaşık 45 dakika bekledim ve sıram gelmediği için şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Daha sonra uyg...
Yapı Kredi Balıkesir şubesinde iki gündür para çekme işlemi yapmak için sıraya giriyorum, fakat gişelerde çalışanlar işlerini yapmıyor ve sürekli oyalanıyorlar. Dün yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir işlem yapamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bugün tekrar sıra aldım, yine aynı şekilde bek...
15 Ekim 2025 tarihinde Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi'nde bulunan Yapı Kredi şubesinde sıra numaram 10:55 te 762 ile işlem yapmak için 1 saat bekledim. Şubede sadece iki banko açıktı ve her iki bankoda da yüksek meblağlı para yatırma işlemleri vardı. Kısa sürecek bir işlem için toplamda 9 kişi sırada ...
Merhaba, şu anda öğle arası olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası İzmir Balçova Şubesi'nde hizmet almak için bekliyoruz. Veznede yalnızca bir çalışan var ve bekleyen kişi sayısı 20. Bankanın diğer çalışanları ise yardımcı olmuyor, sorumsuzluk söz konusu. Bu durumdan hiç memnun değiliz. Promosyon almak ...
Yorumlar