to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde sabah 08:00-09:00 saatleri arasında Kütahya 1. Organize Sanayi Bölgesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çektim. Ancak çektiğim demetin içinden çıkan 200 TL’lik bir banknotun yaklaşık %20’lik kısmı yırtıktı; bu yırtık ufak bir hasar değil, ciddi bir şekilde banknotun bütünlüğünü bozuyor. İşlem fişimde ATM numarası 102658 ve referans numarası 470806 olarak görünmektedir.
Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yırtık olan 200 TL’lik banknotun mağduriyetimi giderecek şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Banknotun fotoğrafı da elimde mevcut, istenirse yükleyebilirim.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
20.09.2025 tarihinde Konya Ilgın N***** İ**** Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken iki adet 200 TL’lik banknotum ATM tarafından sıkıştırılarak yırtıldı. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı almadım, ATM’de de herhangi bir fiziksel soru...
01 Ekim Çarşamba günü saat 12.00-13.00 aralığında Kocaeli/Derince Yenikent Mahallesi Venüs İş Merkezi yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabımdan toplamda üç ayrı işlemle 22.000 TL çektim. Ancak çektiğim paranın içinden bir adet 200 TL’lik banknot yırtık olarak çıktı. Yırtık paranın seri numaras...
07.09.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, Yapı Kredi Bankası’na ait 15178179 referans numaralı ATM’de 4800 TL’yi 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. Ancak yaklaşık 5 dakika boyunca ekranda “Paranız sayılıyor” ibaresi çıktı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Sonrasında ise “Paranız sıkıştı...
12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...
01.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Tekirdağ Çerkezköy’deki 103318 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 40 adet 200 TL’lik banknot, yani toplam 8.000 TL yatırm...
Yorumlar