to read complaints and reviews, or file yours. 
09/07/2025 tarihinde İstanbul İmes Sanayi Sitesi Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Albaraka hesabımdan 5.000 TL çekmek istedim. ATM hiçbir şekilde para vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. Bunun üzerine hem Yapı Kredi hem de Albaraka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Albaraka tarafı form oluşturdu ve kayıt açıldı. Yaklaşık 20 gün sonra param hesabıma iade edildi fakat 200 TL eksik yatırıldı. İlgili dekontlar ve banka hareketleri elimde mevcuttur.
Eksik kalan 200 TL’nin de en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12/07/2025 tarihinde saat 23:04 civarında İstanbul Beyoğlu Atıf Yılmaz Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’yi, 200 TL’lik banknotlar halinde yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik bir hata vererek paramı iade etmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. ...
21 Nisan 2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM'deki Yapı Kredi ATM'sinden, sayarak 15.600 TL para yatırırken ATM, paranın tamamını alıp para yatırma işlemini yapmadan 2.800 TL eksik olarak geri verdi. Banka tarafından şikayet kaydı oluşturdum ve para sıkışması olmadığı yönünde SMS ile geri bildirim a...
20.09.2024 tarihinde İş Bankası ortak ATM'sini kullanarak Yapı Kredi Bankası hesabıma 5000 TL para yatırmak istedim. 4800 TL aldı. 200 TL geri verdi ancak 200 TL makineye sıkıştı alamadım, tekrardan almaya çalıştı ve ATM arıza durumuna geçti. Yatırdığım 5000 TL hesabıma da geçmedi para iadesi de olm...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
1 Eylül 2025 tarihinde Darıca Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü ve sistemde parayı çekmişim gibi görünüyor, fakat ATM’den para çıkışı olmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini...
Yorumlar