ATM'de Şüpheli İşlem Mağduriyeti

24 Haziran 2025 saat 02:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan diğer bankadaki kendi hesabıma 5 bin TL havale yapmak istedim. Mobil uygulamaya girdim, işlemi gerçekleştirecektim fakat o esnada Yapı Kredi tarafından bir uyarı mesajı geldi. Hemen sonrasında 444 0 444 numaralı telefondan arandım, telesekre...

Hesabıma havale yapılan para havale yapılan bankanın işlemi kabul etmemesi nedeniyle hesabıma düşmüyor. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri hat numarası olan 444 0 444ü aradığımda telefon çalmadan kapanıyor, arama başarısız oldu diyor. Büyük bir mağduriyet içerisindeyim yardımcı olun...

Yapı Kredi bankasından yaptığım havale işleminde şüpheli işlem diye değerlendirildi. Daha sonra 1 kere arama yaptılar telefona cevap veremeden kapandı. 3 saattir 4 kere müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve işlem yetki kısıtını kaldıramıyorum. Yapmam gereken bir ödemeyi bankanın sistem eksikliği seb...

10.04.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İzmir/Çiğli Yapı Kredi şubesi 107778 numaralı ATM'sinde 11.200 TL yatırırken para sıkıştı ve para sıkışması sonucu hesabıma para yatmadı. Şubeye girip durumu belirttim fakat 444 0 440 numaralı hattı arayıp bildirmemi söylediler. Arayıp durumu bildirdim, erte...

Yapı Kredi Bankası'ndan 11.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım, göndermem gereken parayı bana göndermemekte ısrar ediyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunuma çözüm bulamadılar. Çözmemekte ısrar ediyorlar. Kendi paramla rezil oluyorum. Böyle bankacılık olmaz. Kendi paramızla güvenlik kontrol...