to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 sabahı saat 08.30 sularında Mimar Sinan Mahallesi Çağatay Caddesi’nde bulunan Pursaklar Yapı Kredi ATM’sine Yapı Kredi kartımla birlikte 8.000 TL yatırdım. İşlem esnasında para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi.
Hemen ardından şikayet bildirimi oluşturuldu ancak daha sonra tarafıma gelen mesajda ATM’de herhangi bir para sıkışmasının görülmediği belirtildi. Buna rağmen 8.000 TL tutarındaki param hesabıma yansımamış durumda ve fiilen paramı kullanamıyorum.
Kartımın son dört hanesi 8455 olup, işlem bugün gerçekleştirilmiştir. ATM’de para sıkışmasına rağmen sistemde görülmediğinin söylenmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
8.000 TL’lik tutarın ATM kayıtları ve kamera görüntüleri incelenerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ...
23.01.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında Antalya Alanya Okurcalar bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle il...
3 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem esnasında ekranda bir hata uyarısı aldıktan sonra para ünitesi kapandı ve paramı geri alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi m...
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Ankara, Kazan’daki Yapı Kredi’ye ait 108854 numaralı ATM’den kendi maaş hesabıma ait banka kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sistem otomatik olarak kayıt oluşturdu, ben de ertesi gün müşteri hizmetlerini aray...
24.12.2025 tarihinde saat 21:27 sularında Diyarbakır Bağlar, Nüket Coşkun Caddesi, Koşuyolu Anadolu Teknik Meslek Lisesi önünde bulunan 108848 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Olayın ...
Yorumlar