to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 15:41 civarında Bursa Yenişehir AVM önü Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için yaklaşık 7.500 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi, borcumu da ödeyemedim.
Olayın ardından hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve o günden beri 2 gündür defalarca aramama rağmen aciliyetimi özellikle belirtmeme karşılık sürekli ATM sayımı yapılıyor denilerek oyalanıyorum. Ödemem gereken gün geçmiş durumda ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor.
İşlemin yapıldığı ATM numarası 102367’dir. Sıkışan paramın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle doğabilecek faiz, gecikme veya olası diğer mağduriyetlerimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabıma 33.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da alamadım. ATM otomatik olarak hat...
07.02.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer’de bulunan 106690 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 25.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması sorunu yaşandı ve durumu hemen bankaya ilettim. Tam 6 gün bekletildikten sonra tarafıma SMS ile sadece 23.000 TL’nin tespit...
16.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bursa Nilüfer ilçesindeki Yapı Kredi Fatih Şubesi önündeki ATM’den 7.150 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak gün içerisinde sayım yapıldıkta...
12.03.2026 tarihinde saat 22.40 – 22.50 civarında Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 15.000 TL tutarındaki paramı ATM eksik saydı. İşlem sırasında para tam olarak ATM’ye girmesine rağmen, ekranda yansıyan tutarın yatırdığım mik...
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...
Yorumlar