Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kaybolan Para, Cevapsız Kalan Şikayet

profile
15 Eylül 2025 09:57
539

13 Eylül 2023 tarihinde saat 13:30 civarında İzmir/Konak Halkapınar İstasyonundaki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 104879) üzerinden TEB hesabıma para yatırmak isterken mağduriyet yaşadım. TEB kartımla işlem yaparken ATM’nin para alma haznesine 1585 TL koydum. ATM, parayı sayarken “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi, ardından kartımı iade etti fakat paramı geri vermedi. İşlem sonrasında herhangi bir fiş veya belge alamadım ve ATM kendini yeniden başlattı, bir süre hizmet dışı kaldı.

Hemen ardından TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 3697488 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Paramın en kısa sürede TEB hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 16:56
284

ATM’de Sıkışan 36.200 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
11 Temmuz 2025 10:07
1.841
atmde-sikisan-36200-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-geciken-cozum-sureci-1.jpg

profile
25 Haziran 2025 08:47
788

ATM'de Sıkışan Paramın Hızlıca İadesini İstiyorum

profile
10 Ekim 2025 19:56
355
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri