to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 01:30 civarında 107717 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 2.880 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım.
Olayın ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bağlanamayınca kayıp/çalıntı bölümüne yönlendirildim. Orada da yardımcı olamayacaklarını, sabah mesai saatlerinde tekrar denemem gerektiğini söylediler. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmesini, yani işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45 civarında Manisa Mustafa Kemal Paşa Caddesi’indeki 3 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 1.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra herhangi bir hata mesajı vermedi ve bilgi fişi de çıkarmadı. Para hesabıma geçmedi. Duru...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20-19:40 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Yapı Kredi şubesinin ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 1.250 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM tarafından yutuldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyu hemen Ziraat Bankası’na bildirdim, baş...
10/04/2025 16:00 civarında Ziraat ortak ATM den Yapı Kredi hesabıma 3800 TL yatıracaktım ATM parayı yuttu. Kendi bankama bildirdim form doldurduklarını söylediler ama para hesaba geçmedi ihtiyacım olan bir para yatırılmasını istiyorum. Acil bir şekilde.
04.07.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımın son dört hanesi 8913 ile Ziraat Bankası’na ait Pendik Merkez şubesinin önündeki 0656001 numaralı ortak ATM’den 9.950 TL borç ödemesi yapmak üzere para yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından şubeye giderek durumu ...
Yorumlar