to read complaints and reviews, or file yours.ATM Ödeme Sırasında Kartıma El Konuldu Çözüm Bekliyorum
Cihan
Yapı Kredi Bankası8 Ağustos 2025 23:481.830
Yapı Kredi Worldcard’ımla ilgili olarak, bugün Bursa Hürriyet’teki ATM’de yapılandırma borcumu ödemek isterken kartıma aniden el konuldu. Herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan, ödeme işlemi sırasında kartım hemen ATM’de kaldı. Ayrıca, QR kod ile ödeme seçeneğini de kullanamadım. Bu tür durumların, borcunu ödemek isteyen müşteriler için süreci daha da zorlaştırdığını düşünüyorum. Benzer bir duruma daha önce de rastladığım için artık normal karşılıyorum; fakat genel olarak ödeme yapmak isteyen müşterilere karşı bu kadar zorlaştırıcı bir statü uygulanmasını doğru bulmuyorum.
