to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde İstanbul Sarıgazi’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabım üzerinden para yatırma işlemi yaparken ATM 23.000 TL’mi alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi.
Olaydan sonra şubeye giderek durumu bildirdim, şu anda işleminiz devam ediyor şeklinde bilgi veriliyor fakat henüz net bir çözüm ve para iadesi sağlanmadı.
23.000 TL gibi yüksek bir tutarın ATM’de kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi Bankası’ndan sürecin ivedilikle incelenmesini, ATM sayımının bir an önce yapılarak 23.000 TL’nin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Zümrütevler’de Migros’un yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sine kare kodu ile toplam 22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem çöktü ve ATM parayı içeri aldı; ancak tutar hesabıma geçmedi, param resmen ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından ...
29.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 16.400 TL – 17.000 TL arası olduğunu tahmin ettiğim tutar ATM'de sıkıştı; ardından cihaz hata vererek kendini kapattı. İşlem sırasında kullandığım hesabımın müşteri numarası 13719220’dir. O...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
24 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın Bursa Yıldırım, Selçukbey Caddesi No: 2 adresinde bulunan 105555 numaralı ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak istedim. ATM önce parayı sayarak 15.500 TL olarak gördü, ardından 200 TL’yi iade etti ve kalan 14.300 TL’yi aldı; ancak bu tutar hesabıma hiçb...
22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...
Yorumlar