to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Fibabanka hesabıma 500.000 TL tutarında EFT işlemi y...apmak istedim. 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30–11:32 civarında gerçekleştirmek istediğim bu işlem, banka tarafından güvenlik gerekçesiyle durduruldu. İşlemin ardından ark
Yapı Kredi Worldcard’ımdan Ağustos 2025’te 1085,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye hemen itiraz ettim fakat aidat i...adesi yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle (4440444) görüştüğümde, aidatın puan olarak iade edileceği söylendi. Dün bu çözümü kabul ettim; ancak bu kez de itiraz süre
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve müşteri tems...ilcisine bağlanmak istediğimde sistem ısrarla şifre talep ediyor. Şifremi unuttuğum için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. 4440444 numaralı hattı defalarca aramama rağmen her
Dün saat 17:15 sularında Yapı Kredi Bankası'nın iletişim numarası olan 4440444 üzerinden arandım. Şimdiye kadar ödediğim... kredi kartı aidatlarını geri ödeyeceklerini söylediler ve bu şekilde 9800 TL kaybettim. Paranın aktarıldığı IBAN ve isim-soyisim mevcut. Üstelik bana 17:15 civarında 'İşlem size a
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ağustos ayında 3 ve üzeri otomatik fatura ödeme talimatı verenlere pua...n ödülü verileceği kampanyasını gördüm ve ağustos ayında World eko kartımla mobil uygulamadan 3 ve üzeri talimat verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ödül kartıma yüklenmedi. 15.10
24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri ilişkileri hattı olan 4440444’ü aradım. Telefonda karşıma çıkan yapay ...zeka sistemi, yapmak istediğim hiçbir işlemi gerçekleştiremedi ve sorunumu çözmekte tamamen yetersiz kaldı. Görüşme sırasında sürekli yanlış yönlendirmeler oldu ve müşteri temsilci
14 Ekim 2025 hesap kesim tarihli Yapı Kredi Bankası kredi kartı ekstreme, en az ödeme tutarı kart limitimin %40’ı üzerin...den yansıtıldı. Oysa kart limitim 50.000 TL ve yasalara göre en az ödeme tutarının %20 oranında olması gerekiyor. Ancak bana 15.856,48 TL en az ödeme tutarı bildirildi. 22 Ekim’de
Yapı Kredi Bankası’nın 4440444 numaralı telefon bankacılığı hattında 3 gündür her saat denememe rağmen müşteri hizmetler...ine ulaşamıyorum. Aradığımda yanlış yönlendirme yapılıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle müşteri temsilcisine bağlanmak için "#" tuşlamam isteniyor, tuşluyorum. Ar
09.10.2025 tarihinde gecikmede olan kredi borcumun icraya verildiğini öğrendim. 13.10.2025 tarihinde hesabıma ödeme yapt...ım, fakat aynı gün borcumun avukata devredildiğini sonradan fark ettim. 14.10.2025 tarihinde ise banka avukatı üzerinden dosyaya konu olan kalan borcu ödeyerek tamamen kapattım. An
17.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından 4440444 numarası üzerinden yapılan bir aramada, kayıp kart... sigortası satışı için defalarca ısrar edildi. Nazikçe teşekkür edip istemediğimi belirtmeme rağmen, tek görüşme içinde sürekli “ama” ile başlayan cümlelerle satış yapılmaya çalışı
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından esnek hesap limiti otomatik yükseltme talimatı için yıllardır sürekli a...ranıyorum. Her ay, istisnasız şekilde aranıyor ve aramalara cevap vermediğimde günde en az 2 defa tekrar aranıyorum. Bazen telefonlara cevap verip otomatik limit artırımını istemed
Yapı Kredi World Gold Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Eylül ayında kredi k...artı ekstreme 961,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:50 civarında 4440444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak C**** isimli t
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum.... İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici
Yapı Kredi tarafından 4440444 numaralı telefondan her gün, özellikle akşam saatlerinde ve 16:00 civarında aranıyorum. Bu... aramalara hiçbir şekilde yanıt vermiyorum ve banka tarafından aranmak istemiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Hiçbir şekilde aranmamak ve numara
19 Ağustos’tan bu yana 4440444 numarası tarafından her gün, genellikle 13:00 ile 19:00 saatleri arasında en az 3 kez ara...nıyorum. Telefonu açmadığım için hangi firma veya kurum tarafından arandığımı bilmiyorum. Sadece çağrı bırakıyorlar, herhangi bir mesaj ya da sesli yanıt iletilmiyor. Bu durum art
25.10.2025 tarihinde 4440444 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası’nda 10 yılı aşkın süredir müşt...eri olduğumu belirterek kredi kartımın siber güvenliğinin sağlanması için sigorta yaptırmam gerektiğini, aksi takdirde risk altında olacağımı ima etti. Bu yaklaşımı bir tehdit olar
Bir yıldan uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve 4440444 numarasından haftada birkaç kez aranıyorum. Özellikle avans h...esap limiti yükseltme teklifi için sabah akşam fark etmeksizin sürekli aranmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak sadec
20 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında, Yapı Kredi’deki üç ayrı hesabımda yanlışlıkla bloke işlemi gerçekleştirdim.... Beyin kanaması geçirmiş biri olarak, bu süreçte yaşadığım sağlık riskini defalarca görüntülü aramalarla ve müşteri temsilcilerine açıkça izah etmeme rağmen, blokelerim kaldırılma
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. 21 Eylül 2025 tarihinde saat 00:00’da 4440444 numaralı telefondan arandım ve bu nedenle uy...kumdan uyandım. Aramayı açmadım fakat bu saatte aranmak beni rahatsız etti. Ayrıca, bu numaradan sık sık aranıyorum ancak gece yarısı ilk kez arandım. Bankanın bu şekilde gece ve s
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılıkta şifremi unuttum. Basit bir işlemken yeni bir şifre edinmek maalesef ...imkansız hale geldi. Onlarca defa 4440444 ve diğer numarayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine sadece 2 kere ulaştım, sorun çözülmedi. Canlı bir müşteri hizmeti danışmanla konuşma
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür toplamda yaklaşık 50 kez 4440444 numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım. Ancak h...er seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum ve acil bir işlemim olmasına rağmen destek
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı 4440444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, müş...teri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, EFT işlemlerinin maaş süresince tamamen ücretsiz olacağı ses kaydıyla tarafıma teyit edildi. Ancak 04 Eylül tarihinde internet bankacılığı üz
Yapı Kredi Bankası'nın 4440444 numaralı telefonundan her ay en az 5 gün boyunca, günde 4-5 defa aranıyorum. Aramaların t...amamı sabah 9 ile akşam 7 arasında gerçekleşiyor. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde bir muhatapla karşılaşmıyorum; ne bir insan ne de bir yapay zeka yanıt veriyor. Vardiyalı ça
Yapı Kredi Bankası tarafından 4440444 numarası üzerinden sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce müşteri hizmetl...erini arayarak bu durumun sona ermesini talep etmeme rağmen, aramalar saat fark etmeksizin devam ediyor. Hiçbir ürün veya hizmet satın almadığım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı
