to read complaints and reviews, or file yours.1
35 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Ücreti İadesi Reddedildi
10 Kasım 2025 17:191.435
Son dört hanesi 4529 olan Yapı Kredi Crystal Card kredi kartıma ve 2 ek kartıma 9 Kasım 2025 tarihinde, toplamda 5.525 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 35 yıldır YKB müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu bankadan almaktayım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir sorun yaşamış, uzun süreli müşteri olmam nedeniyle yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Ancak bu yıl aynı talebime rağmen tamamının iade edilemeyeceği belirtildi. Aylık asgari ücretin 22 Bin tl olduğu bir yerde 5.525 TL kart ücreti talep edilmesi en hafif tabirle ayıptır, kabul edilmesi mümkün değildir. Ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
