to read complaints and reviews, or file yours.
Xprime adlı firmadan 30.11.2025 tarihinde 15642 numaralı Master kumaş oyuncu koltuğunu, Antalya Alanya teslimatlı olarak... 4.999 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş sırasında, ürünün 10-12 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtildi. Bugün 16. iş günü olmasına r
1 Aralık 2025 tarihinde Xprime internet sitesi üzerinden 15654 numaralı siparişimle 'Xprime Yeni Nesil Oyuncu Koltuğu' ü...rününü Afyon’a teslim edilmek üzere 5.118,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında sitede ürünün teslimat süresiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyord
28 Kasım 2025 tarihinde X Prime internet sitesinden Bulls marka oyuncu koltuğu sipariş verdim. Aradan 20 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor. Sipariş numaram 15442, teslimat adresim Uşak ilindedir. Müşteri temsilcilerine 3 defa u
X Prime üzerinden 26 Kasım tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla 22 gündür ürün hâlâ... kargoya verilmedi ve süreç tamamen beklemede görünüyor. Konu ile ilgili X Prime ile iletişime geçtim, en son görüştüğümde siparişin 14. Gününde olduğu ve kalite kontrolleri tamam
29 Kasım tarihinde Xprime internet sitesi üzerinden 15505 numaralı sipariş ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemeyi k...redi kartı ile 5.318,20 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında sitede ürünün teslimat süresiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi yer almıyordu. Siparişten kısa süre sonra tara
Xprime’den 29 Kasım 2025 tarihinde bir koltuk siparişi verdim. Bugün siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 15545’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca üretim aşamasında o
"Erkek arkadaşım aradı en sonunda dayanamadı. İptal ettiler para da iade edildi."
Xprime’in resmi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde Xprime Nova oyuncu koltuğu siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde hâ...lâ siparişim 'üretimde' olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, net bir bilgi vermek yerine sadece geçiştirildim ve sürekli 'kargoya verilecek' d
23 Kasım 2025 tarihinde Xprime.com.tr üzerinden King model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ancak bugün 8 Aralık 2025 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 15139’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin 10 gün için
14 Kasım’da Xprime’in kendi internet sitesi üzerinden Nova kumaş oyuncu koltuğu modelinden sipariş verdim. Sipariş numar...am 14583. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak p
"Şikayeti yazdıktan sonra kargoya verdiler sonraki gün elime ulaştı"
Xprime’den Alpha FAB 1 model koltuğu 10 Kasım tarihinde kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. Ürünün sayfasında 5-7 g...ün termin süresi yazmasına rağmen, WhatsApp üzerinden görüştüğümde tarafıma en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. Bugün 24 Kasım ve belirtilen 10 iş günü do
Xprime’nin kendi internet sitesi üzerinden 15.11.2025 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram... #14644. Siparişi oluştururken tarafıma 5–6 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilen
30.10.2025 tarihinde Xprime resmi satış sayfası üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Ramses yönetici çalışma koltuğu,... aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve ürünümün takibini yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle
Xprime resmi sitesinden 21.797 TL ödeyerek Hyper Pro model oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 13554. Ürün, yakl...aşık 3 haftalık gecikme ile ancak 2 gün önce teslim edildi. Sipariş sırasında koltuğa nickname işlenmesini özellikle talep edip bunun için 1.000 TL’nin üzerinde ek ücret ödedim; an
18 Ekim’de Xprime’ın resmi internet sitesinden Titan model gaming koltuğu sipariş ettim. Sitede ilgili üründe “24 saatte... kargoda” ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen, siparişim (#13504) hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Kocaeli adresine, kredi kartı ile 7.799 TL ödeyerek gerçekl
17 Ekim'de Xprime'ın resmi internet sitesinden Xprime Master model bir oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 13479...). Ödememi banka kartı ile 4.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 29 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ üretim aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. D
3 Ekim’de Xprime’ın internet sitesinden 13045 numaralı siparişimle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...an beri arızalıydı; teslimat süreci de zaten oldukça gecikti. Koltukta hatalı ve kalitesiz parçalar vardı, Konfor açısından da ciddi sorunlar yaşadım. Henüz bir kez bile rahatça ot
4 Ekim tarihinde Xprime web sitesi üzerinden 13054 numaralı sipariş ile bir koltuk satın aldım ve ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi her gün düzenli olarak kontrol ettim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7-8 kez iletişim
"Yaşadığım sorun ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve kazandım..."
"İade edildi teşekkür ederim"
21.09.2025 tarihinde Xprime resmi sitesinden aldığım Alpha FAB1 oyuncu kolt...uğu siparişimi 22.09.2025 tarihinde iptal etmek için talepte bulundum. Müşt
Xprime resmi sitesinden 399 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım oyuncu koltuğu kol desteği ürünü, elime ulaştığında web ...sitesindeki görsellerle uyuşmuyordu ve dikişlerinde belirgin hatalar vardı. Ürün gelir gelmez WhatsApp destek hattı üzerinden iade talebinde bulundum, ancak bana iade yerine değişi
"İadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
02.09.2025 tarihinde Ofisel Xprime'ın kendi web sitesinden aldığım Xprime A...lpha Fab1 Oyuncu Koltuğu siparişimin, odama sığmayacağını fark ettiğim için
Xprime resmi sitesinden 2 hafta önce Nova model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 11521. Siparişim üzerinden iki h...afta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara'da yaşıyorum ve siparişin ödemesini 5.000 TL olarak yaptım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte müşteri h