Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

31.05.2026 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Mi 17t Pro 512 GB telefon için... 5260**********77 numaralı siparişi verdim. Sitede, sipariş tarihini takip

31.05.2026 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Mi 17t Pro 512 GB telefon için... 5260**********77 numaralı siparişi verdim. Sitede, sipariş tarihini takip

Xiaomi 14 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle iki kez servise gönderdim. Cihazda ...batarya ile ilgili problem, kamera sorunu ve ekranda iz şeklinde görüntü hataları vardı. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez farklı arızalarla yen

EasyCep aracılığıyla 24 Ocak 2026 tarihinde Redmi Note 12 Pro model telefonumu uygulamanız üzerinden Kayseri’de online o...larak satışa sundum ve cihaz tarafınızca teslim alındı. Yapılan işlem sonucunda tarafıma 1.664 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlen h

"Şikayetlerim giderildi 2 üst model telefon gönderildi"
Ocak 2024’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Forum Kayseri AVM içindeki Mi Store mağazasından Redmi Note 12 marka/model tel...efonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon aşırı kasma, donma ve ekranda uygulamaları kapatmama rağmen önceki uygulamaların açık kalması gibi ciddi problemler yaşadı

Xiaomi 14 Ultra cep telefonumun hoparlöründe cızırtı sorunu olduğu için 06.01.2026 tarihinde cihazımı Kayseri’deki Mieko... servisine Yurtiçi Kargo ile, 21327113841 takip numarası üzerinden gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve yapılacak işlemin aslında servis dışında en fazla bir günde çöz
6 Ocak akşamı saat 20:30–21:00 civarında Kayseri Forum’daki Xiaomi mağazasına telefon almak için gittik. Mağazada bir er...kek ve bir bayan personel vardı. Erkek personele hangi telefonu tavsiye ettiğini, modellerin özelliklerini sorduğumuzda son derece ilgisiz davrandı; bizi müşteri olarak önemsemiyor

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5G model telefonumu 21.10.2025 tarihinde Kayseri Yeraltı Çarşısı’ndaki bir GSM dükkanından... satın aldım. Cihazın alış faturası da elimde mevcut olmasına rağmen, bugün hattıma “IMEI’niz kapatılacaktır” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi. Bu mesaj sonrasında IMEI klonlanmas

Xiaomi 15 Ultra telefonumu Kayseri Form Xiaomi mağazasından, yanında akıllı saat ve ek parçalarla birlikte sıfır ürün ol...arak aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin boğuk gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili satıcıdan almama rağmen adeta kaçak veya arızalı ürün almışım gi

08.11.2025'de Xiaomi Kayseri Forum mağazasından Note 14 model siyah renk bir telefon sipariş ettim. Ürün mağazada olmadı...ğı için başka bir mağazadan getirileceği söylendi ve 3 taksit halinde Hayat Finans uygulaması üzerinden toplam 12.499 TL ödeyerek satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü almaktan

22.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi 12 model akıllı telefon satın aldım. Ürünü Kayseri adresime teslim al...dım ve sadece 2-3 gün kullandıktan sonra cihazda arıza oluştu. Telefonum aniden kapanmaya başladı ve yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Cihazı normal şekilde kullandım, herhangi bir

Redmi Note 14 Pro model telefonumu Nisan 2025’ten bu yana güncelleyemiyorum. Cihazımın ayarlarından defalarca manuel ola...rak güncellemeleri kontrol ettim ancak yeni bir yazılım güncellemesi gelmedi. Konuyla ilgili Redmi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım. Cihazım


Google hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Eski telefonum bozulduğu için Google hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...doğrulama kodu yalnızca bozuk olan telefonuma gönderiliyor ve bu cihaza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Alternatif yolları ve “başka bir yol dene” seçeneklerini de denedim ancak başar

İki gün önce Kayseri Mi Form AVM’den Xiaomi Not 14 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hoparlöründe c...ızırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle yüksek seste ve bazı uygulamalarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için mağazaya götürdüm ancak herhangi bir çözüm sun

16.06.2025 tarihinde Senetsepet.com Kayseri Hunat şubesinden elden taksitle telefon almak için gittim. Sürecin işleyişin...i defalarca sormama rağmen eksik bilgi verildi. 17'sinde onaydan sonra çağırıldım, ürünü almadan iptal istedim fakat kabul etmediler. Ürünü aldığım akşam donma, kasma, seste sorun,

Xiaomi Redmi 13 ü 23/04/2025 tarihinde Vatan Kayseri şubesinden aldım ve 1 gün sonra telefon görüşmesinde yankı yaptığın...ı fark ettim. Telefonu aldığım şubeye gittiğimde cihazın servise gitmesi gerektiğini belirttiler. Daha cihazı alalı 24 saat bile olmamışken neden iade veya değişim yapılmıyor da be

Kayseri Forum ( Xiaomi) mi mağazasından almış olduğum Redmi Note 12 telefonum 1 yıllık kasko süresini 2 ay kadar geçtikt...en sonra ( kasko kullanılmadığı için 3 yıla uzamış garanti) ekranı yavaş yavaş düşmeye başladı. Tahminim yapıştırıcısından çıkmaya başladı kılıf olduğundan çok fark edemedim zamanl


Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G Zore Polymer Nano Ekran Koruyucu'yu Kayseri bayisinden aldım, 500 TL'ye takıldıktan 2 s...aat içinde yandan açılmaya başladı. Aldığım günün akşamına tekrar gittim, kılıftan dediler. Yeniden kılıf aldım, tekrar yaptılar, o da aynı şekilde fazla dayanmadı. Tekrar bir daha

25.11.2024 tarihinde Xiaomi online mağazasından aldığım mi14T ve mi14T Pro telefonla ilgili bilgi almak için gittiğim Ka...yseri tuna life alışveriş merkezinde bulunan mi store mağazasında mağaza müdürü genel merkezle konuşalım dilerseniz aynı şartlarda telefonu buradan size verelim dediler. Telefon nu

Kayseri Tuna Life Xiaomi mağazasından bir telefon aldım ve aldığıma pişman oldum. Teknik servisin bile bir dediği diğeri...ni tutmuyor. Bir para iadesi bu kadar uzatılamaz, gün içerisinde yapmanız gerekiyor. Bu şekilde müşteri kaybını çok yaşarsınız. Öncelik müşteri memnuniyeti olmalı ve gerçekten Xiao


14.04 2024 tarihinde Kayseri Tuna life canter AVM Vodafone şubesinden Redmi Note 13 aldım. Cihazın sesi gidiyor. Ne vide...olardan ne de oyunlardan ses gelmiyor. Cihazı yeniden başlatınca düzeliyor. 15 dakika kadar sonra tekrar gidiyor ses. Gittiği zamanda Instagram ve Youtube.com videoları da oynatmıy

10 gün önce Kayseri Forum Xiaomi mağazasından poco X6 Pro aldım. Telefonu kurmadan ve zorunlu güncellemeleri yapmadan ön...ce normal telefon 3-4 kişilik konferans konuşma yapabiliyorum. Lakin Telefonu kurduktan sonra zorunlu güncellemeleri yapınca konferans konuşma sırasında sesim karşı taraflara gitmi
Kayseri Forum Mi store mağazasından aldığım Redmi not 12 telefonuma kasko yaptırdım. Ekranım kırık ve cihaz kendi kendin...e kapandığı için kasko şirketi ile görüşüp telefonumu kaskoya gönderdim 15-20 gün içinde ellinize ulaşır dedikleri için fazla umursamayarak günümü bekledim 22. Gün oldu arıyorum ha

06.07.2021 de Kayseri Forum alışveriş merkezindeki mi mağazasından Redmi 9t cep telefonu aldım. 22.09.2022 de telefon gü...ncelleme yaparken kapandı. Garantili olduğu için aldığım yere götürdüm. Kadıköy teknik servisinde tamir edilip tekrar geldi, fakat o tarihinden itibaren telefonum düzgün çalışmıyo