Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 14 Cihazında Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Verdi
08 Nisan 18:55
755

Xiaomi 14 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım sorunlar nedeniyle iki kez servise gönderdim. Cihazda batarya ile ilgili problem, kamera sorunu ve ekranda iz şeklinde görüntü hataları vardı. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez farklı arızalarla yeniden sorunlar yaşamaya başladım ve telefon bir türlü sorunsuz hale gelmedi.

Kayseri Forum’daki Xiaomi satıcısı ile Xiaomi Türkiye müşteri hizmetleri bu süreçte ne ilgi ne alaka gösterdi, ne garanti süreciyle ilgili ne de cihazın durumu hakkında doyurucu bir bilgilendirme alabildim. 90831 sorgu numarası/referans numarası ile defalarca uğraşmama rağmen çözüm sunulmadı, yaşadığım mağduriyet ise devam ediyor.

Ben artık sorunlu bu cihazla uğraşmak istemiyorum. Xiaomi 14 telefonum için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir cihaz ile değişim sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

xiaomi-14-cihazinda-tekrarlayan-arizalar-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.pdf
profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alkan
Alkan

Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır. Yaşadığınız şehirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz.

Fahrettin
Fahrettin

Geçmiş olsun maalesef üzüldüm Xiaomi 17 alacaktım bu şikayetlerden dolayı almaktan vaz geçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serviste Bekleyen Telefonum İçin Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Engin
14 Ağustos 2025 19:20
3.856

Garanti Sonrası Artan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 20:49
2.176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri