Xiaomi Pet Shop Ürün sorunu

Petkit Pro Max 2 akıllı kedi tuvaletini Evofone’un internet sitesinden satın aldım. Ürünü iki aydır kullanıyorum ve ilk günden beri yan tarafındaki koku filtresi bölümünden sıvı sızdırıyor. Alt kısmında her gün çizgi şeklinde çiş birikiyor ve temizlik sırasında bu sorun sürekli tekrar ediyor. Ayrıca...

Xiaomi'den aldığım evcil hayvan su pınarında sürekli filtrede renk değişimi olup suya karışıyor. Daha filtreyi yenileyeli 2 hafta oldu. 10 günde 1 filtre mi değişecek? Filtre setinin fiyatı 1000 lira. Ki önerilen bakım süresi 1 haftayken ben 2 günde 1 değişim yapıyorum sularını. Pişman olunası bir ü...

Xiaomi marka pet fountain 2 su çeşmesi kedim için kullanmaktayım. Normalde pet fountain 1 mevcuttu fakat ocak ayı içerisinde bsh/Maltepe servisinde tamire götürdüğümde 2 ile değiştirildi. 2aydır hiçbir filtresini bulamıyoruz, tüm mağazalarınızla görüştük pet fountain 2 cihazı bile gelmemiş. Yasal zo...

Xiaomi'den online olarak satın aldığım hayvan su sebili biz seyahatteyken bozulmuş. Kedim susuz kalmış vs. Daha 2 yıl olmamışken, garantisi devam ederken, firmayla iletişim kurdum. Faturası ile göndermemi söylediler fakat fatura bana gelmemiş. Maillerimde tüm teslimat bilgileri var fakat faturası yo...

Xiaomi online satış aracılığıyla kendi web sitesinden aldığım ürünün faturası tarafıma iletilmemiş. Bunu üründe sorun yaşayıp servise götürdüğümde fark ettim. Mayıs ayında aldığım ürüne ait faturanın iletilmesi için günlerdir uğraşıyorum ve ürünüm iade olacak fatura sağlayamadığım için! Acil çözüm b...

Xiaomi'nin markası petkit akıllı kedi tuvaletimiz tuvaleti aldıktan 1 ay sonra devamlı "Evcil hayvanınız atık kutusunu az önce kirletmiş olabilir; bu nedenle, otomatik temizleme askıya alınır" uyarısı vermekte ve tuvalet sonrası otomatik temizleme yapmamaktadır. Tuvaletin hiçbir yeri kirlenmiş durum...

Online olarak satın aldığım "Xiaomi Smart Pet Fountain Akıllı Su Kabı" ürününün su haznesi, aldıktan 1 ay sonra düşme sonucu kırıldı. Ürünün parçasını hiçbir yerde bulamadım. Mi mağazaları, online siteler vs. Sonrasında Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim. Ürünü yetkili servise göndermem söylendi. Ü...

Akasya AVM Xiaomi mağazasından Petkit Pura kedi tuvaleti aldım, daha senesi dolmadığı haliyle garantisi devam etmektedir. Cihaz otomatik temizlemeyi bıraktı ve uygulamaya bildiri ve bilgi gelmiyor, manuel olarak temizleme fonksiyonunu kullanıyoruz. Servise ulaşmak mümkün değil, sorunu Evofone otomat...

Xiaomi mağazasından evcil hayvan su ve mama kabı satın aldık. Bu ürünlerin filtrelerinin belirli aralıklarla değişmesi gerekiyor. Ancak mağazalarda filtreleri bulamıyoruz. Online satışta da yok. Bir dünya para verip aldığımız ürünlerin yedek parçalarını temin edemiyoruz. O halde bu ürünler neden sat...

Xiaomi'nin kendi sitesinden kedilerimiz için hem su sebili hem otomatik mama kabı aldık. Kartuş ve filtre değişim vakti geldi. Hiçbir yerde stok yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Kedilerimiz sağlıklı beslensin diye bu cihazlara 5 bin lira yatırım yaptık, güvenilir olsun diye piyasadaki ürünlerde...