Xiaomi Su Sebili Fatura Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Xiaomi'den online olarak satın aldığım hayvan su sebili biz seyahatteyken bozulmuş. Kedim susuz kalmış vs. Daha 2 yıl olmamışken, garantisi devam ederken, firmayla iletişim kurdum. Faturası ile göndermemi söylediler fakat fatura bana gelmemiş. Maillerimde tüm teslimat bilgileri var fakat faturası yok. Ayrıca sistemlerinde tüm bilgiler ayrıca mevcut. Bana faturayı ileteceklerini ve akabinde gönderim yapmamı söylediler. Fatura haftalardır gelmedi ki kaç kez talep ettim tekrar ve tekrar. Bu süreçte garantisi doldu ve fatura hala gelmedi. Ürün de bozuk halde evde duruyor. Markanın kalitesizliği ayrı, çalışanların iş bilmezliği ayrı. Artık asla tercih etmeyeceğim