to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Note 14 Pro 512 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce, Mayıs başında yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Evofone Deste...k Hizmetleri ve Telekomünikasyon A.Ş.'ye gönderdim. Cihazda şebeke yoktu ve arama yapılamıyordu, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini istedim. Servisten dönüşte tarafıma ya
Xiaomi s20+ robot süpürgeyi N11 üzerinden satın alalı yaklaşık 3–4 ay olmuşken, cihaz bir gün çalıştırdığımda aniden çok... gürültülü bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2025 tarihinde Kızılay Evofone servisine teslim ettim. Servisten geri aldığımda evde çalıştırdığımda aynı gürültülü
Xiaomi markalı Poco 8 Pro Max telefonu satın alırken, eski telefonum olan Samsung Note 20 Ultra’yı EasyCep üzerinden tak...asa verebileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve Xiaomi’nin yönlendirmesiyle EasyCep ile süreci başlattım. EasyCep ile yaptığımız görüşmeler sonunda telefon için 13.275 TL tutarında
Ankara Kızılay Mi Shop mağazasından 30 Aralık tarihinde yaklaşık 3.500–4.000 TL aralığında bir fiyata Xiaomi Smart Humid...ifier 2 buhar makinesi satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalanarak buhar vermemeye başladı. Aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüğümde servise göndereceklerini söyleyip ürün
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyiciyi, ilk cihazımdaki sorun nedeniyle değişim süreci sonucunda Evofone tar...afından tarafıma gönderilen ürün olarak kullanmaya başladım. İlk aldığım Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite modelini 26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.843,99 TL bedelle satın al
Redmi Note 14 marka telefonumu bayiden satın aldım ve cihazım arızalanınca 03.03.2026 tarihinde bayi aracılığıyla Evofon...e Ankara teknik servisine gönderildi. Arıza için 4.500 TL bedel ödedim, ancak bu işlemden sonra telefonumda yeni sorunlar ortaya çıktı ve cihazım tamamen kapandı; artık hiç açılmıy
31.07.2024 tarihli Xiaomi h101 model saç kurutma makinesinin sap kısmında, aylar önce katlanan bölümde küçük bir yüzey ç...atlağı oluştu. Çatlak zamanla ilerlemesine rağmen sadece görsel olduğu için önemsemedim. Ancak bir süre sonra cihazın motoru titreşim yapmaya, sap kısmı da aşırı ısınmaya başladı.
Ruby İletişim Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden 28.03.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 14c 256 GB cep telefonu satın ald...ım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren ciddi performans ve kullanım sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar aradan geçen süreye rağmen hiç düzelmedi. Telefon oyunlarda ve normal
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs tarihinde Xiaomi Pad Mini tablet satın aldım. Ödemesi neredeyse bir a...sgari ücret tutarına denk gelen bu tableti, askeri personel olarak Zorlu arazi şartlarında kullanacağım için özellikle korumak istiyorum. Bu nedenle tabletime uygun bir koruyucu ek
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Xiaomi 14t Pro telefonla birlikte kampanya kapsamında gönderilen krem renk Xiaomi Sm...art Band 9 Pro bilekliğin sensörünün bozulduğunu fark ettim. Uyku takibi ve kalp ritmi ölçümleri belirgin şekilde hatalı sonuçlar vermeye başladı. Ben masa başı çalışan biriyim; ür
Xiaomi Mi Band 7 akıllı bilekliğimi Trendyol üzerinden satın aldım ve bir süre sonra cihazın dokunmatiği tamamen çalışma...maya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bilekliği sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Trendyol ile iletişime geçtim, bana yetkili s
Xiaomi marka cam kettle satın aldığım ürünü 2025 Mart ayında aldım. Ürün bozulduğu için teknik servise gönderdim ancak ü...rün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Evofone teknik servisiyle bu süreçte yaklaşık 10 gündür sorun yaşamaya devam ediyorum. Ardından ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu
Xiaomi s10 Plus robot süpürgemi yaklaşık 1 aydır İzmir Konak’taki Evofone servisine defalarca göndermek zorunda kaldım v...e hâlâ sorunum çözülemedi. Cihazı ilk gönderdiğimde su pompası arızası vardı, pompalanma sorununun giderildiği söylendi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Cihazı tekrar kurup kulla
Xiaomi Watch s3 akıllı saatimi 2024 Eylül ayında N11 üzerinden Xiaomi Türkiye garantili olarak satın aldım. Saatin çerçe...vesi (bezel) normal kullanım esnasında kendiliğinden düştü ve kayboldu. Kaybolmasından yaklaşık bir ay önce temizlik amacıyla söküp tekrar takmıştım. Bu bezel, ürün satılırken “öze
03.04.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model telefonumu, dış camı kırıldığı için Antalya Evofone Lara servisine götürdüm.... Cihazın kırılan camı için bana 1.250 TL fiyat verdiler. Bu tutarı üç kez özellikle teyit ettirmemize rağmen fiyatın doğru olduğunu söyleyip işlemi onaylamamızı istediler, biz de
31.01.2025 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesinde bulunan Midtown AVM içindeki Mi Store mağazasından Xiaomi 14t Pro model ...bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 48.000 TL ödeyerek, 1 yıllık kasko bedeli dahil olacak şekilde aldım. Telefon, garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve satın
18.08.2024 tarihli faturası bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumu Evofone ithalatçılı olarak Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Ancak birkaç gün önce BTK’dan cihazımın IMEI kaydının olmadığı ve 120 gün sonra hattıma kapatılacağı yönünde uyarı mesajı aldım. Cihazı faturasıyla birlikte, yas
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir sorunsuz kullandığım Xiaomi Mi Smart 3,5 litre Airfryer cihazımın ekran göstergesi bir an...da arızalandı. Bu arıza nedeniyle cihazın kaç derecede ve hangi ayarda çalıştığını göremez hale geldim ve ürünü güvenli şekilde kullanamaz oldum. Bunun üzerine ürünü 27.04.2026 tar
Xiaomi 14 model telefonumu batarya değişimi için bugün Evofone Ankara Çankaya teknik servisine bıraktım. Aynı gün içinde... tarafıma dönüş yapıldı ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. İşim gereği mağazaya uzak olduğum için işlemleri eşim takip etti. Telefonu teslim ederken bana, cihazı geri alırken mu
Xiaomi s20+ robot süpürgem için Evofone garantimi uzatmak amacıyla 987 TL ödememi WhatsApp üzerinden aldığım IBAN’a bugü...n havale yoluyla gönderdim. IBAN Akbank’a ait olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın garanti poliçem tarafıma gönderilmedi. Ödememi yapmama rağmen herhangi bir poliçe
Evofone üzerinden Xiaomi 15 Pro telefon satın aldım, ancak satın alma sonrasında hem fatura hem de kasko poliçesi e‑post...a adresime gönderilmedi. Ürünü alalı 7 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı. Bu durumla ilgili Evofone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bir çö
12.04.2026 tarihinde Evofone Teknoloji A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Antalya Özdilek AVM içindeki Xiaomi mağazasında...n “a Pro 75 4K Ultra HD” model televizyon satın aldım. Ödeme tutarı aynı gün iyzico aracılığıyla kredi kartımdan çekildi; buna dair banka kayıtlarım ve ödeme kanıtlarım mevcuttur.
Evofone teknik servisine Xiaomi robot süpürgemi yolladım. Batarya sorunu var, değiştirildi diye geri gönderildi. Ürün ge...lirken şarj istasyonu bozuk geldi; şarj artık şarj almıyor. Filtre ve ana fırçayı 1200 lira gibi bir ücretle orijinal olarak değiştireceklerini söylediler, ancak fırça ve filtre or
Xiaomi Buds 3 Pro kulaklığımı bozulduğu için yaklaşık 3 gün önce Ankara’daki Evofone yetkili servisine teslim ettim. Tes...lim ettiğim kulaklık kauçuk kulak yapısına sahip, kendi sınıfında üst segment bir modeldi. Ancak servis, bana teslim ettiğim kulaklığın modelinden daha alt seviyede, giriş segmenti
