Sıfır Aldığım Tabletin Ekran Arızası Görmezden Gelinmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum





Evofone üzerinden almış olduğum Xiaomi s10+ robot süpürgemi, garanti kapsamında yaşadığım parça kırılması nedeniyle 2 gü...n önce teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan teknik servis numaram 107851’dir. Ancak garanti kapsamında olması gereken bu parça için benden 1.802,40 TL ücret talep edildi

Xiaomi Note 14 marka telefonum kendiliğinden kapandığı için 12.05.2026 tarihinde Evofone İstanbul Esenyurt teknik servis...ine kargo ile gönderdim. Servis beni arayarak ekranda hasar olduğunu, ekran değişimi yapılacağını ve 3.700 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ben özellikle, “Bilgilerim silinecek

Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı 29 Nisan tarihinde Evofone Kağıthane şubesine ısınma ve şarjı çok hızlı bitirme şikaye...tiyle teslim ettim. Bu, cihazın aynı sorunlarla servise gidişinin 4. Kez olmasıydı. İlk gidişinde ekran ve batarya değişimi yapıldığını söylediler ancak cihazım os3.0.5.0. Wnrmıxm

Ürünü 04.01.2024 tarihinde Redmi Note 12 Pro olarak satın aldım. Ürün belli bir süre sonra ısınma ve donma şikayetleri y...aşatmaya başladı, bu sorunlar birkaç kez tekrar edince cihazın değişimine karar verdiler ve Redmi Note 14 Pro ile değişim yapıldı. Ancak değişim sırasında yeni gönderilen cihazın ş

Xiaomi mağazasından aldığım Mi Robot Vacuum 2 model robot süpürgem bir süre sonra filtre işlevini yitirdiğine dair uyarı... vermeye başladı. Cihazı mağazaya götürdüm ve özellikle toz haznesinin tül olan kısmının, yani perdesinin yırtıldığını, bu nedenle de tozu yere saldığını açıkça anlattım. Mağazadak

Aralık ayında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından bir çift Xiaomi kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra ...kulaklığın bir tarafı tamamen çalışmamaya başladı ve ben de yaklaşık üç hafta önce kulaklığı garanti kapsamında incelenmesi için Espark AVM’deki Xiaomi mağazası üzerinden servise g



Redmi Note 14 Pro 512 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce, Mayıs başında yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Evofone Deste...k Hizmetleri ve Telekomünikasyon A.Ş.'ye gönderdim. Cihazda şebeke yoktu ve arama yapılamıyordu, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini istedim. Servisten dönüşte tarafıma ya

Xiaomi s20+ robot süpürgeyi N11 üzerinden satın alalı yaklaşık 3–4 ay olmuşken, cihaz bir gün çalıştırdığımda aniden çok... gürültülü bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2025 tarihinde Kızılay Evofone servisine teslim ettim. Servisten geri aldığımda evde çalıştırdığımda aynı gürültülü

Xiaomi markalı Poco 8 Pro Max telefonu satın alırken, eski telefonum olan Samsung Note 20 Ultra’yı EasyCep üzerinden tak...asa verebileceğim bilgisi tarafıma iletildi ve Xiaomi’nin yönlendirmesiyle EasyCep ile süreci başlattım. EasyCep ile yaptığımız görüşmeler sonunda telefon için 13.275 TL tutarında
Ankara Kızılay Mi Shop mağazasından 30 Aralık tarihinde yaklaşık 3.500–4.000 TL aralığında bir fiyata Xiaomi Smart Humid...ifier 2 buhar makinesi satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalanarak buhar vermemeye başladı. Aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüğümde servise göndereceklerini söyleyip ürün

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyiciyi, ilk cihazımdaki sorun nedeniyle değişim süreci sonucunda Evofone tar...afından tarafıma gönderilen ürün olarak kullanmaya başladım. İlk aldığım Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite modelini 26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.843,99 TL bedelle satın al

Redmi Note 14 marka telefonumu bayiden satın aldım ve cihazım arızalanınca 03.03.2026 tarihinde bayi aracılığıyla Evofon...e Ankara teknik servisine gönderildi. Arıza için 4.500 TL bedel ödedim, ancak bu işlemden sonra telefonumda yeni sorunlar ortaya çıktı ve cihazım tamamen kapandı; artık hiç açılmıy

31.07.2024 tarihli Xiaomi h101 model saç kurutma makinesinin sap kısmında, aylar önce katlanan bölümde küçük bir yüzey ç...atlağı oluştu. Çatlak zamanla ilerlemesine rağmen sadece görsel olduğu için önemsemedim. Ancak bir süre sonra cihazın motoru titreşim yapmaya, sap kısmı da aşırı ısınmaya başladı.




Ruby İletişim Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden 28.03.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 14c 256 GB cep telefonu satın ald...ım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren ciddi performans ve kullanım sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar aradan geçen süreye rağmen hiç düzelmedi. Telefon oyunlarda ve normal

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs tarihinde Xiaomi Pad Mini tablet satın aldım. Ödemesi neredeyse bir a...sgari ücret tutarına denk gelen bu tableti, askeri personel olarak Zorlu arazi şartlarında kullanacağım için özellikle korumak istiyorum. Bu nedenle tabletime uygun bir koruyucu ek

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Xiaomi 14t Pro telefonla birlikte kampanya kapsamında gönderilen krem renk Xiaomi Sm...art Band 9 Pro bilekliğin sensörünün bozulduğunu fark ettim. Uyku takibi ve kalp ritmi ölçümleri belirgin şekilde hatalı sonuçlar vermeye başladı. Ben masa başı çalışan biriyim; ür






Xiaomi marka cam kettle satın aldığım ürünü 2025 Mart ayında aldım. Ürün bozulduğu için teknik servise gönderdim ancak ü...rün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Evofone teknik servisiyle bu süreçte yaklaşık 10 gündür sorun yaşamaya devam ediyorum. Ardından ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu



Xiaomi s10 Plus robot süpürgemi yaklaşık 1 aydır İzmir Konak’taki Evofone servisine defalarca göndermek zorunda kaldım v...e hâlâ sorunum çözülemedi. Cihazı ilk gönderdiğimde su pompası arızası vardı, pompalanma sorununun giderildiği söylendi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Cihazı tekrar kurup kulla


Xiaomi Watch s3 akıllı saatimi 2024 Eylül ayında N11 üzerinden Xiaomi Türkiye garantili olarak satın aldım. Saatin çerçe...vesi (bezel) normal kullanım esnasında kendiliğinden düştü ve kayboldu. Kaybolmasından yaklaşık bir ay önce temizlik amacıyla söküp tekrar takmıştım. Bu bezel, ürün satılırken “öze

03.04.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model telefonumu, dış camı kırıldığı için Antalya Evofone Lara servisine götürdüm.... Cihazın kırılan camı için bana 1.250 TL fiyat verdiler. Bu tutarı üç kez özellikle teyit ettirmemize rağmen fiyatın doğru olduğunu söyleyip işlemi onaylamamızı istediler, biz de

31.01.2025 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesinde bulunan Midtown AVM içindeki Mi Store mağazasından Xiaomi 14t Pro model ...bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 48.000 TL ödeyerek, 1 yıllık kasko bedeli dahil olacak şekilde aldım. Telefon, garanti süresi içinde defalarca aynı arızayı verdi ve satın