to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart Su Pınarının Şarjı Hızla Bitiyor İade Talebim Var
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart markalı bataryalı otomatik su pınarı aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre normal çalıştı ancak yaklaşık 1 aydır şarjı çok hızlı bitiyor. Tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün dayanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi bulunmasına, az para ödememiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem de pişman etti. Ürünü artık kullanmak istemiyorum, iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
Merhaba hala devam ediyor asla çalışmıyor
Ben müşteri hizmetlerinizle mail yoluyla iletişim kurdum aleti temizlemem gerektiğini söylüyorsunuz hayatımda böyle bir geri dönüş görmedim zaten alet tertemiz tekrardan temizledim yine aynı sorun yaşanıyor lütfen alakalı dönüşünüzü bekliyorum aldığımdan beri kullanamadım ürünü
